结构化面试手册第一部分 概述一、结构化面试。也称固定模式型面试。为获得公正，客观评价候选人所需的信息，面试者必须遵循一个结构化、系统化的面试程序。面试一般由一系列连续向申请某个职位的求职者提出的与工作相关的问题构成。使用结构化面试由于减少了非结构化面试的主观性，从而提高了面试的可靠性和准确性。二、结构化面试一般分为五个阶段：第一阶段：预备阶段主试人的预备阶段一般在开始面试前30分钟进行，主要内容包括熟悉简历，选择关键问题。同时应安排好面试地点，最好选择单独的会客室以避免干扰第二阶段：引入阶段引入阶段，面试正式开始。主试人以一般的社交话题进行交谈，使应聘人员自然地进入面试情景之中，以消除他们的紧张心理、建立和谐、友善的面试气氛。这阶段主要第三阶段：正题阶段第三个阶段进入面谈的实质性正题，首先是给应聘者第一次真正发言的机会。接下来主要是围绕其简历情况提出问题，从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征，以及能力素质等。主要是为了针对应聘人的特点获取评价信息。评价的内容基本是面试意见表中所列的各项要素。
