职业化训练教程.doc

生产主管职业化训练教程第一讲 管理的基本概念1企业需要优秀管理者2理想管理者的特点3管理者的特质和内涵第二讲 主管的基本要求1主管的角色与功能2主管具备的能力条件3主管具备的涵养职责第三讲 目标设定的能力1目标管理的作用2设定目标的理由3推动目标管理4目标管理的原则和运用第四讲 问题分析与改善管理的能力1突破困境2.处理方法3改善手法4作业改善第五讲 组织与授权的能力 1组织管理2授权管理第六讲 传达与沟通的能力1沟通的重要性2做好沟通管理3沟通的要领第七讲 激励部属的行动能力1激励的构成因素2如何激发部属的积极性3申斥部属的正确方法4如何处置表现不良的部属5激励理论第八讲 培育部属的能力1如何做好训练2如何做好工作教导3如何培养新进人员4如何储备与培训基层干部第九讲 自我革新的能力1经常保持九条危机意识2在工作方面做自我评鉴3