第一章管理信息系统一、当代经济环境的特征1.快速变化的竞争格局2.全球化3.数字化远程通信 数字产品 信息数字化 电子商务远程教育远程医疗信息是加工后的数据，它对接受者的行为产生影响，对接受这的决策具有价值。u 信息是客观世界中各种事物的运动和变化的反映。u 信息是可以传递和通讯的。u 人们通过获得信息来认识事物、区别事物，从相关的或者不相关的信息中变化、重构和创造得到知识从而认识和改造世界。u 信息可以支持人们决策。信息的分类管理层次:战略信息、战术信息、作业信息；应用领域:工业信息、农业信息、军事信息、政治信息、科技信息、文化信息、经济信息管理信息；反映形式:数字信息、图像信息、声音信息；加工顺序:一次信息、二次信息、三次信息；数据（Data）是对客观事物记录下来的、可以鉴别的符号。包括数字、字符、文字、图形等各种符号； 数据只有经过解释，数据才有意义，才成为信息 信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据数据类型与表现形式 数据类型表现形式数值数据数字、
