商务礼仪试题(八).docx

商务礼仪试题（八）一. 填空：（每空2分，共20分）1. 未曾学艺先习 ，未曾习武先学 。2举止三要素是情境、 、 。3红玫瑰象征 ，黄玫瑰象征 。4. 礼仪伴随着 的到来而产生，随着社会的 而发展。5. 握手次序的基本原则是尊者 ，意味着把 让给尊者。二、辨析题：（每题10分，共30分）1. 礼仪往往是虚伪的表现。2. 许多体态语是世界共通的，如点头表示肯定，摇头表示否定。3礼仪也是一种“世界语”。三问答题：（每题10分，共50分） 1仪表的基本要求。2握手时的姿势、态度应注意事项。3接电话注意事项。4你认为出席拜访（做客）应讲究哪些要点？5试谈你对礼仪的理解。答案：一 填空：1.