福建省高等教育自学考试电子政务专业（专科）公共事业管理课程考试大纲一、 课程的性质与设置目的（一） 课程的性质和特点公共事业管理是电子政务专业考生专业基础课之一。通过对公共事业管理的现象，定义及范围的明确来确定公共事业管理的领域，主要阐述对公共事业组织的培育和发展来保证公共事业管理主体的合理选择，通过公共事业组织中的领导、沟通、激励、控制等活动来保证公共事业管理目标的实现，通过对公共事业管理的评价和监督活动来保证公共事业管理活动的正确方向。考生通过本课程的学习，可以系统了解上述公共事业管理的基本原理，从而引导考生创造性思维，培养对公共事业管理的深刻认识和浓厚兴趣，为其他课程的学习打下牢固的基础。（二） 本课程的基本要求1、了解公共事业管理主体，领导沟通、激励、控制，公共责任，监督机制，法律制度，伦理和公共事业品德等基本知识和公共事业管理体制改革、发展与创新、管理方法与技术、社区建设重要理论；2、理解公共事业管理主体所服务的对象，并能比较清楚的区别各对象之间的关系，以及管理主体与服务对象的具体关系；掌握公共事业管理领域所涉及的概念、管理方法、管理技
