1、人力资源管理自检自测题 单选题 1. 从现代经济管理的角度看,经济活动有六个要素或六项资源,其中( )被看作最根本的资源。 A A 人力资源 B 资本资源 C 管理 D 信息资源 2. 适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口与( )构成了经济活动人口。 B A 家务劳动人口 B 求业人口 C 服役人口 D 就学人口 3. 某人在 50 年代至 60 年代是劳模,但到 90 年代就不一定是劳模了。这说明人力资源具有( )的特点。 B A 活动性 B 时效性 C 复杂性 D 变化性 4. 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次,其中 ( )为最高层次的需要。 C A 审美需要 B 求知需要
2、 C 自我实现需要 D 尊重需要 5.( )属于尚未开发的潜在的人力资源。 A 求业人口 B 就学人口 C 未成年就业人口 D 少年人口 答案: B 6.人职匹配理论是由( )提出来的。 A 库克 B 霍兰德 C 帕森斯 D 勒温 答案: B 7.人力资源管理的根本任务是合理配置并使用人力资源,提高人力资源的 ( )。 A 管理效率 B 管理水平 C 投入 产出比 D 应用能力 答案 C 8 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次,其中 ( )为最基本的需要。 A 安全需要 B 自我实现需要 C 生理需要 D 尊重需要 答案: C 9 人的行为链条是( ) A 需要 -动机 -行为 B 动
3、机 -行为 -需要 C 需要 -行为 -动机 D 行为 -动机 -需要 答案: A 10.工作分析包括五个主要阶段,而贯穿五个阶段的是( )。 A 运行控制 B 计划阶段 C 分析阶段 D 描述阶段 答案: A 11.( )又称职位要 求,主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。 D A 工作描述 B 工作分析 C 工作说明书 D 工作规范 12工作分析,又叫 ( ),是整个人力资源管理的基础。 A 绩效分析 B 规划分析 C 管理分析 D 职位分析 答案: D 13( )是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察,把有关工作各部分的内容、原因、
4、方法、程序、目的等信息记录下来,并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式,得出工作分析成果的方法。 A 观察法 B 面谈法 C 问卷调查法 D 典型事例法 答案: A 14.岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和( )。 B ()培训制度 ()岗位规范()工资制度 ()考勤制度 15 编写工作规范的内容包括( )。 D ()有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述 ()有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述 ()有关工作绩效、工作权限方面的书面描述 ()有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述 16人力资源 ( )达到协调平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿,入力
5、 资源供需预测则是为这一活动服务的。 A 管理 B 开发 C 供求 D 定性定沦 17 组织的阶层减少和管理跨度加大体现了现代组织的( )特征。 D A 灵活性 B 可塑性 C 柔性化 D 扁平化 18. 充分考虑环境的变化、积极主动适应环境的变化体现了人力资源规划的( )原则。 A A 动态性 B 目标性 C 兼顾性 D 灵活性 19. 马尔可夫分析法是一种常用的 ( )方法。 A A 内部人力资源供给预测 B 外部人力资源供给预测 内部人力资源需求预测 外部人力资源需求预测 20.下面影响组织人力需求的因素中,( )选项更主要。 B A、组织外部 B、组织内部 C、个人因素 D、社会因素
6、21 比率分析法是根据以往的经验对人力资源需求进行预测,这种方法适用于( )。 C A、技术较稳定的企业的短期人力资源需求预测 B、技术不稳定的企业的短期人力资源需求预测 C、技术较稳定的企业的长期人力资源需求预测 D、技术变化快的企业的长期人力资源需求预测 22“结构简单,统一;权责关系明确;内部协调容易;管理效率比较高。 “具有以上特点的组织结构类型是( )。 B A 直线型 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 23 事业部制结构遵循的主要原则是( )。 B A 集中决策、分散投资 B 集中决策、分散经营 C 组织结构服从战略 D 以成果为中心 24 下面哪个组织 结构类似 “军队式
7、结构 “( ) A A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 25( )结构适合规模小,业务简单的企业 A A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 26. ( )是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问 ,逐步深入,详细而彻底,直至应试者无法回答为止。 A A 压力式面试 B 系列式面试 C 陪审团式面试 D 非定型式面试 27 人员招聘的直接目的是为了 ( )。 A 招聘到精英人员 B 获得组织所需要的人 C 增加单位人力资源储备 D 提高单位影响力 答案: B 28 某公司财务部以前每天平均有 700 万元的应收款,公司特意为他们开设了一门培训课程,教他
8、们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均 300万元,取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训 课程的效果进行评估的? D A 反映 B 学习 C 行为 D 成果 29. 企业对新录用的员工进行的培训叫做 ( ) 。 A A 入职 培训 B 在岗培训 C 脱产 培训 D 资格培训 30严格 ( )是保证培训质量的必要措施,也是检验培训质量的重要手段。 A 考勤 B 挑选老师 C 设计内容 D 考核评估 答案: D 31( )是培训与开发的关 键所在。 C A.知识水平的提高 B.员工观念的转变 C.工作绩效的提高 D.技能的提高 32 培训需求信息
9、收集的( )是一种最原始、最基本的需求调查工具之一,其优点在于培训者与培训对象亲自接触,对他们的工作有直接的了解。 B A.问卷法 B 观察法 C 访问法 D 记录法 33 对新员工进行培训需求分析时,用( )方法来决定其在工作中需要的各种技能。 C A.绩效分析法 B.组织分析法 C.任务分析法 D.人员分析法 34 对在职员工进行培训需求分析时,通常采用( )方法来评估在职员工的培训需求。 A A.绩效分析法 B.组织分析法 C.任务分析法 D.人员分析法 35 对培训需求信息进行分析时,最重要的是确保信息的( ) B A.及时性 B.准确性 C.全面性 D.一致性 36 设置培训课程的基
10、本依据( ) D A.符合培训对象的差异性 B.符合企业培训的基本目标 C 符合成人学习者的认知规律 .D.符合企业和学习者的需求 37 培训课程设计的主要原则是( ) C A.符合培训对象的差异性 B.符合企业培训的基本目标 C 符合成人学习者的认知规律 .D.符合企业和学习者的需求 38 用来衡量学员对具体培训课程、讲师及培训组织满意程度的评估是( ) A A.反应评估 B.学习评估 C.行为评估 D.结果评估 39 用来衡量学员在知识、技能、概念的吸收与掌握程度的评估是( ) B A.反应评估 B.学习评估 C.行为评估 D.结果评估 40 通过对培训活动参与状况的监测可以了解培训项目的
11、( )。 A ( A)覆盖率 ( B)适应性( C)标准化 ( D)持久性 41. “师傅带徒弟”是典型的( )实践性培训方法。 C A.行为学习 B.工作指导 C.个别指导 D.工作轮换 42.( )培训方法的特点是使 培训对象在培训活动中相 互启迪思想、激发创造性思维。 B A.案例研究 B.头脑风暴 C.模拟训练 D.敏感性训练 43.( )主要 用于提高人的自信心,培养把握机遇、抵御风险的心理素质,保持积极进取的态度,培养团队精神等。 D A.模拟训练 B.管理者训练 C.敏感性 训练 D.拓展训练 44( )选项不是绩效考核存在的常见问题。 C A、考核内容不完整 B、首因效应 C、
12、考核机构不健全 D、过宽或过严的倾向 45. 绩效管理的思想源 于 著名的( ) 。 D A、 ERP B、 SMART 原则 C、目标管理 D、 PDCA 循环 46. 对生产人员的定额要求属绩效考核标准中的( ) 。 A A、绩效标准 B、行为标准 C、目的标准 D、 任职资格标准 47. 目标管理法是由美国管理学大师( )提出的,认为:“每一项工作都必须为达到总目标而展开。” D A、马斯洛 B、亚当斯 C、弗鲁姆 D、 德鲁克 46 关键绩效指标法符合一种重要的管理原理,即( ) 。 A A、二八原理 B、科学管理原理 C、目标管 理原理 D、 PDCA 循环 49. “重视营销人员的
13、服务态度好坏而忽视其销售额”是在绩效管理中主考人员常出现的( )问题。 C A、宽严倾向 B、蝴蝶效应 C、晕轮效应 D、 近因效应 50.( )是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况,而对整个评估期间的工作表现缺乏了解和记录,使考核评估结果不能反映整个评估期内员工绩效表现的合理结果。 D A、首因效应 B、个人好恶 C、晕轮效应 D、 近因效应 51 绩效管理的对象是组织中的( )。 D A 管理者 B 一般员工 C 特定部门的员工 D 全体员工 52 在一项对操作工人的考评中,为了了解员工绩效提高的程度应以( )作为信息的主要来源。 C A 该员工的同事 B 该员工本人 C 该员工的直接
14、主管 D 该员工的最高主管 53 绩效管理的最终目标是为了 ( )D A 确定被考评者未来的薪金水平 B 帮助员工找出提高绩效的方法 C 制定有针对性的培训计划和培训实施方案 D 促进企业与员工的共同提高与发展 54 从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面,属于( )。 C A 第一印象 B 对比效应 C 晕轮效应 D 录用压力 55 在薪资管理工作中,企业往往引入薪点,它的主要作用是 ( )。 A便于薪酬的计算 B.便于薪酬与绩效的挂钩 C.便于财务部门发放工资 D.便于薪酬的管理 答案: 56、企业薪酬管理的目的是为了实现 ( ) A.企业利润 B.占有市场 C.企业战略 D.完成任务
15、 答案: 57 薪酬管理的原则不包括 ( )原则。 A业绩优先 B.目标管理 C.合乎法律 D.弹性 答案: 58( )不属于福利项目。 A 工作 餐 B 带薪休假 C 培训教育资助 D 资金分红 答案: D 59 企业为职工缴纳的社会保险费应属于( ) A 非经济性薪酬 B 内在薪酬 C 直接薪酬 D 间接薪酬 答案: D 60 如果某企业员工的工作业绩完全可以量化考核,且员工的努力程度和能力水平直接影响其业绩水平,应采用( )。 A 绩效工资 B 技能工资 C 年功工资 D 岗位工资 答案: A 61 为确定合理的企业薪酬水平的市场定位,应进行( ) A 人才评估 B 登记划分 C 岗位评
16、价 D 薪酬调查 答案: D 62 薪酬制度建立的依据是( ) A 工作分析与评价 B 绩效评估结果 C 成本分析 D 组织结构分析 答案: A 63 劳动合同是 ( )与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。 A.工人 B.职工 C.员工 D.劳动者 答案: D 64 下列不属于劳动合同法定条款的是 ( )。 A.劳动纪律 B.社会保险 C.工作内容 D.保密条款 答案: B 65.平衡计分卡从四个视角进行考核,其中( )是其他三个方面的出发点和归宿。 C A、客户视角 B、内部运作流程视 角 C、财务视角 D、 学习与成长视角 66. 用人单位为改善与提高员工的生活水平,增加员工
17、的生活便利度而对员工予以免费给付的经济待遇称为( )。 D A、工资 B、奖金 C、津贴 D、 福利 67. 公平理论是由美国学者( )提出的。 B A、马斯洛 B、亚当斯 C、弗鲁姆 D、 德鲁克 68. ( )是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度,是劳动积累工资。 A A、资历工资制 B、结构工资制 C、绩效工资制 D、 技能工资制 69.采用( )工资制度容易出现同工不同酬的问题。 D A、提成工资制 B、结构工资制 C、宽带薪酬 D、 谈判工资制 70. 对于结构工资,应加强其中效益工资的比重,以加强效益工资的调节力度,这体现了薪酬管理中的( )原则。
18、B A、薪绩一致 B、业绩优先 C、宽带薪酬 D、 利益分享 71. 下列特点的企业哪个适宜采取计时工资( ) 。 C A 依靠体力劳动和手工操作进行生产 B 劳动成果容易用数量衡量 C 产品数量主要取决于机械设备的性能 D自动化、机械化程度较低 72. 公司对销售人员推出一项激励措施:年销售额达到 50 万,公司组织免费欧洲旅行。小张、小王、小李、小赵四位员工对此奖励的重视程度数值分别为 0.9、 0.7、 0.5、 0.3,认为得到奖励的可能性大小的数值依次为: 0.2、 0.5、 0.3、 0.4。请问此项激励措施对哪位员工的激励作用最大? B A 小张 B 小王 C 小李 D 小赵 7
19、3.津贴分配的主要依据是( )。 B A、 有效劳动时间 B、 劳动者所处的环境和岗位条件的优劣 C、 劳动者的技术业务水平 D、 劳动者的劳动成果 74.“人工成本”一词( )。 C A、基本等于工资 B、基本等于薪酬 C、大于工资 D、小于工资 75“直接薪酬”是指( )。 D A、当月发放的工资 B、工资、奖金与福利 C、即薪酬总体 D、工资、奖金与津贴 76( ) 较好地体现了工资的不同功能,反映了劳动的不同形态 。 D A、 绩效工资制 B、 技能工资制 C、 资历工资制 D、 结构工 资制 77 高学历的高工资是( )。 A A、潜在劳动的反映 B、凝固劳动的反映 C、流动劳动的反
20、映 D、能力工资的体现 78有关“工资”概念的表述,( )是错误的。 D A、工资是狭义的薪酬 B、工资是被雇用后,完成工作任务而领取的劳动报酬 C、其基本形式包括计时工资、计件工资、奖金和津贴 D、工资基本上等于人工成本 79在下列四种工资形式中,具有相对平均分配特点的是( )。 D A、 计时工资 B、 计件工资 C、 奖金 D、 津贴 80.薪酬是员工为企业提供 ( )而得到的以货币或非货币方式给予 的补偿的总和。 A.资本 B.劳动 C.智力 D.体力 答案: B 81.某岗位的小时工资标准为 l0 元 4 小时,生产一个产品的工时定额为 0.25 小时个,由于技术革新,某工人在 1
21、小时内共生产出 14 件产品,则该工人的计件工资为 ( )元。 A.28 B.35 C.140 D.560 答案: B 82.为了保持企业产品的市场竞争力,应进行成本与收益的比较,通过了解( ) 成本状况,决定本企业的薪酬水平。 A市场 B.国家机关 C.外企 D.竞争对手 答案: 83.劳 动者预告解除劳动合同,应当提前( )以书面形式通知用人单位。 C A.10 天 B.15 天 C.30 天 D.60 天 84. 在处理劳动争议过程中,承担处理职责的机构,必须坚持以事实为依据,以法律为准绳,对争议案件进行审查和处理的( ) 。 A A.合法原则 B.公正原则 C.及时处理原则 D.调解原
22、则 85.劳动争议处理实行回避制度是为了坚持( ) 。 B A.合法原则 B.公正原则 C.及时处理原则 D.调解原则 86. 我国劳动争议处理程序为 ( )。 D A. 一调一裁三审制 B. 一调二裁两审制 C. 一调一裁一审制 D. 一调一裁两审制 87. 当事人如对劳动争议仲裁委员会裁决不服的,自收到裁决书之日起( )内,可向人民法院起诉,期满不起诉的,裁决书即发生法律效力。 B A.10 天 B.15 天 C.30 天 D.60 天 88.我国劳动法规定的劳动合同条款是签订劳动合同必须的内容,不具备法定条款,劳动合同不能成立。在以下的条款中, ( )不属于法定条款。 A.工作内容 B.
23、劳动报酬 C.试用期限 D.劳 动保护 答案: C 89 劳动合同是 ( )与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。 A.工人 B.职工 C.员工 D.劳动者 答案: D 90 下列不属于劳动合同法定条款的是 ( )。 A.劳动纪律 B.社会保险 C.工作内容 D.保密条款 答案: B 91城镇企业职工基本养老保险制度实行( ) D A 个人负担 B 企业负担 C 国家统筹 D 社会统筹与个人账户相结合 92.企业年金是指( ) C A 企业年终奖金 B 企业用于扩大再生产的资金 C 由企业及其职工依据经济状况自主建立的一项养老保险制度 D 企业股份 93 失业保险金的标准是( ) A A 一般应高于当地 城市 居民最低生活保障标准,低于当地最低工资标准。 B 低于当地 城市 居民最低生活保障标准 C 高于当地最低工资标准 D 各地区自己决定 94我国现行的医疗保险制度中, 职 工个人账户 约占用人单位缴费的( )左右。 A A 30%左右 B 50左右 C 70%左右 D 90左右 答案: C 95.面试中考官的问题可多可少、可深可浅。这体现了面试的( )特点。 B A 对象的单一性 B 内容的灵活性 C 信息的复合性 D 交流的互动性