1、市场营销学( 第 2 版)_在线作业_1. 1. (5 分)消费者市场细分标准中的心理因素不包括（ ） 。 B. 年龄 2. (5 分)产业市场细分依据中， （ ）包括对供应商的偏好、企业在同行业的地位、追求利润情况和交易方式等。 D. 用户行业 3. (5 分)在渠道结构中，按有无中间商的差异，把渠道分为（ ） 。 D. 直接渠道和间接渠道 4. (5 分)企业将整个市场视为其目标市场，试图生产多种多样的产品满足这个市场上所有顾客的不同需求是选择细分市场的哪种模式？（ ） D. 选择性专业化 5. (5 分)适用于消费者熟悉该产品、对价格敏感、市场竞争非常激烈的产品的营销策略是（ ） 。 C
2、. 缓慢渗透策略 6. (5 分)消费者市场细分标准中的人口因素不包括（ ） 。 A. 个性 7. (5 分)面向经销商的销售促进方式主要有：（ ） A. 销售培训 8. (5 分)作为现实有效的市场，人口、购买力和（ ） ，这三个基本要素缺一不可.B. 购买欲望 9. (5 分)人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、 （ ） 、处理异议、达成交易和跟踪服务。 C. 推销面谈 10. (5 分)总顾客价值不包括以下哪个方面？（ ） C. 时间价值 11. (5 分)非店铺零售方式不包括（ ） 。D. 便利店 12. (5 分)在现代经济社会中，产品包装的最重要作用是（ ） 。 B.
3、 促进和扩大产品的销售 13. (5 分)“复杂型购买”发生在消费者初次购买那些（ ）的商品时。 A. 单价高、品牌差别大 14. (5 分)市场营销学将市场按购买者购买目的的不同分为两大基本类型：（ ）和个人消费者市场。 A. 组织市场 15. (5 分)中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用，它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易，从而完成产品从（ ）的转移。 B. 生产者向顾客 16. (5 分)分销渠道提供的主要效用有（ ） 。 A. 时间效用 17. (5 分)市场营销管理过程中的分析市场营销机会是指分析（ ） 。 D. 环境机会和企业机会 18. (5 分)（ ）策略是指将现有
4、的品牌名称用到新产品上，以实现新产品借用已有成功品牌开拓市场的目的。 C. 品牌延伸 19. (5 分)一般来说，包装不宜超过产品本身价值的（ ） 。 A. 13%15% 20. (5 分)购买的流动性大，具有多样性，变化快，是（ ）的行为特点。 D. 消费者市场 市场营销学( 第 2 版)_在线作业_21. (5 分)企业在市场的竞争地位可以分为市场领导者、市场挑战者、 （ ）和市场补缺者。 B. 市场追随者 2. (5 分)（ ）是指企业只选择一个目标市场进行集中营销。 B. 密集单一市场 3. (5 分)企业制定营销战略的首要内容和基本出发点是（ ） 。 D. 目标市场 4. (5 分)
5、劳斯莱斯只涉及、制造超豪华高级轿车，只供应那些事业有成的富有人士，此举属于（ ） 。 D. 聚焦战略 5. (5 分)以下不属于人员推销特点的是（ ） 。 B. 较高成功性 6. (5 分)下面属于面向经销商而不属于面向消费者的销售促进方式的是（ ） 。 C. 现金返还 7. (5 分)市场营销学是商品经济发展到一定阶段的产物。它最早创立于（ ） 。 B. 美国 8. (5 分)企业只有能动地、充分地使营销活动与（ ）相适应，才能使营销活动产生应有的效果。 B. 营销环境 9. (5 分)下列哪项不属于企业提高价格的原因？（ ） A. 追求利润 10. (5 分)企业集中生产一种产品，向各类顾
6、客销售是指（ ） 。 D. 产品专门化 11. (5 分)消费者市场细分的依据不包括以下哪一项？（ ） B. 用户行业 12. (5 分)（ ）策略适用于市场竞争激烈，产品的市场容量大，价格需求弹性大，单位产品成本会因大批量生产而降低的产品。 C. 密集型渗透策略 13. (5 分)（ ）新产品是在老产品的基础上加以适当的改进，使之性能更加良好，或结构更加合理，或功能更加齐全。 C. 改进型 14. (5 分)（ ）的资料主要来源于二手资料或请教一些内行、专家，让他们发表意见，谈自己的想法，或者参照过去类似的实例来进行，多以定性研究为主。 A. 探测性调研 15. (5 分)企业战略规划的步骤
7、不包括（ ） 。 B. 市场营销资源分配 16. (5 分)企业开发新产品不包括（ ） 。 A. 产品价格调整 17. (5 分)市场营销信息系统包括：内部记录、 （ ） 、营销调研及信息分析等四个子系统。 A. 营销情报 18. (5 分)根据（ ）的不同，组织市场通常又被分为生产者市场、中间商市场和政府及非赢利组织市场三类。 C. 购买目的 19. (5 分)使被调查者的回答便于进行检查、数据处理和分析指的是问卷设计的（ ） 。 C. 匹配性原则 20. (5 分)如果公司的促销目标是提升购买者对公司及其产品的信任，那么（ ）最好，其次是（ ） 。 D. 人员促销 广告 市场营销学( 第
8、2 版)_在线作业_31. (5 分)需求差异定价法的内容不包括（ ） 。 C. 收入差异 2. (5 分)分销渠道的战略目标不包括（ ） 。 B. 利润目标 3. (5 分)营销人员在确定广告预算时通常要考虑的因素不包括（ ） 。 C. 公司财务 4. (5 分)产品生命周期是指产品从（ ） ，直到最后被淘汰退出市场为止所经历的全部时间。 B. 试制成功投入市场 5. (5 分)直接渠道的主要优点不包括（ ） 。 D. 网络分散 6. (5 分)促销组合主要包括公共关系、广告、人员推销和（ ）等四种基本促销方式。 D. 销售促进 7. (5 分)现代营销观念是以消费者为中心，它要求企业经销活
9、动的出发点是（ ） 。 D. 消费者的需求 8. (5 分)当价格需求弹性大于 1 时，价格的升降与总收入的增减成反比，应采取（ ） 。 C. 降价 9. (5 分)以成本为中心的定价方法是（ ） 。 C. 成本导向定价法 10. (5 分)（ ）是整个社会经济活动为之服务的最终市场。 D. 消费者 11. (5 分)网上调研与传统调研比较，以下说法错误的是（ ） 。 A. 调查结果的可信性较低 12. (5 分)以获得最大的市场占有率为目标的企业通常会采取（ ） 。 A. 低价渗透定价 13. (5 分)市场营销调研按其研究的问题、目的、性质和形式的不同，一般分为：探测性调研、预测性调研、
10、（ ）和描述性调研四种类型。 D. 因果性调研 14. (5 分)企业的各部门在企业整体计划指导下，制定的有关部门的成长和盈利计划指的是（ ） 。 C. 部门计划 15. (5 分)市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位称为（ ） 。 D. 金牛类 16. (5 分)价格对需求的影响一般表现为：产品价格上涨会引起需求的（ ） 。 D. 减少 17. (5 分)公共关系是一种（ ）促销手段，立足于（ ）营销目标。 C. 间接 长期或最终 18. (5 分)通常情况下，产品供不应求时，需求弹性（ ） ；市场没有替代品时，产品的需求价格弹性（ ） 。 B. 较小 较小 19. (5 分)实施调研计划的步骤不包括以下哪一项？（ ） D. 统计信息 20. (5 分)在现代市场营销战略中，企业应（ ） 。 C. 以顾客导向为中心，兼顾竞争者导向
