空调售后服务工作总结.docx

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空调售后服务工作总结_售后服务工作总结 空调售后服务工作总结。 辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论学问和业务水平都得到了很大提高,需要仔细地为此写一份工作总结。下面是由工作总结之家我为大家整理的“空调售后服务工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 空调售后服务工作总结一 本人进乙丁空调这个大家庭已经快1年了,回望过去到现在很感谢公司对我的培育与支持。 初来贵公司,我是一个悠游寡断、做事朦朦胧胧、心不在焉、常常做错事的人,是我们的陈工,始终不放弃,培育每一个新人,也包括我,他总坚持一个信念什么叫人才?人才就是培育初来的。在他的训练、严峻管理下,以及订正自己的错误,渐渐的使自己对空调的专业学问的了解、处事的推断以及做法变得更娴熟了。当现在新员工仰慕自己的时候,说我口才、处事、做人等各方面都很好,有谁会知道过去的自己的呢? 在这大半年的时间里,从格力店开张到现在,我们从零售、售后、老顾客的回头率等多个方面得出以下的个人总结: 1:从零售上:有活动搞时,卖机数量就多,没活

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