试用期电话客服的工作总结 电话客服的工作总结 当工作进行到肯定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作仔细地分析讨论一下,确定成果,找出问题,归纳出阅历教训。下面是由工作总结之家我为大家整理的“试用期电话客服的工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 试用期电话客服的工作总结一 我于20xx年X月X日正式在客服部工作,试用期X个月。 时间弹指一挥间毫无声息的消逝,转瞬间试用期接近尾声。回首过去的X个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了精彩而美妙的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经受了一番不平凡的考验和磨砺。 在这段时间的工作学习中,对x有了一个比较完整的熟悉;对于公司的进展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清楚的熟悉。在熟识工作的过程中,我也渐渐领悟了x“担当、探究、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为x的稳步进展增加新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作学习状况作如下汇报。 我的工作主要是电话客服及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力