1、第一部分：流程规范及技术支援公共基础 一、 填空 1 若用户的工程准备不具备开工条件，工程督导要主动协调用户的工程准备工作，填写现场工作联络单给（ 客户主管 ），说明不能开工的原因，并在安装环境检查表中说明需要用户完成的准备工作。 2 在验货过程中，若装箱单上表明“ 欠货 ”，需直接反馈至办事处订单管理工程师， 订单管理工程师 负责催促公司相关部门尽快发货，同时签署装箱单。 3 开箱验货发 现 的货物问题如实填写货物问题反馈表，应首先在 3 日内反馈给办事处工程管理负责人，在审核确认无误后转交给（ 订单管理工程师 ）。 4 通信设备的防雷设计，主要 包括在三大方面的内容：端口防雷设计、设备内部
2、系统接地设计、（ 电缆屏蔽设计 ）。 二、 判断题 1 在现场安装设备时，应用户机房维护人员的要求，可修改其他厂家同类型设备的一些软件参数。 F 2 在机房安装设备时，不能临时代替客户到电力室连接电源线。 T 3 每个防静电屏蔽袋原则上只能装一块单板组件，特殊情况下需同时装多块小板时，须用内袋层或其他防静电材料相互隔开，不得直接接触混放。 T 4 由于情况紧急，部分基站出现用户无法通话，在中午 12 点半到机房对 BSC 进行数据重新加载。 F 三、 单选题 1 静电荷不能在下面那种情况下保持： B A 聚苯乙烯泡沫塑料 B.接地的导电材料 C.普通塑料 D.不妨静电的衣服 2 在通信设备需要
3、抵抗的雷电过压类别中，不包括 A A. 直击雷 B.感应雷 C.线路来波 D.地电位反击 3 工程质量遗留问题的整改责任人是： B A. 高级督 导 B.工程督导 C.质量管理工程师； D.产品经理 四、 多选题 1 在用户机房进行工程安装时，下列那些行为符合规范： ABD A. 对设备进行维护时，须经用户主管认可，并在用户相关人员的陪同下进行； B. 在设备正常运行时，进行重大操作应选择在深夜，数据操作应谨慎，重要数据事先备份； C. 由于开局和维护的需要，可以随便使用用户机房的电话联 系支持； D. 严禁在机房内抽烟、玩游戏和乱动其他厂家的设备； 2 货物的验收主要包括如下几个方面： AB
4、CD A 外观检查：机架外观有无缺陷、是否牢固、有无松动或破损现象、标识字是否清晰，插板框名条及装饰板是否安装齐全并合乎使用要求。 B 配套性检查：安装机架所需的各部件和附件是否配套完整。 C 计算机终端检查：检查显示器、键盘、鼠标是否齐全，有无损坏； D 单板检查： 检查单板型号是否与装箱单的内容是否，以及是否存在 印刷板断裂，元器件脱落等现象。 第二步部分：勘测设计 一、 填空： 1 勘测工程师在现场除了要完成硬件的勘测和平面布置规划外，还 要按要求完成现场的： 2 UMG8900 通用媒体网关的机柜尺寸为高 2200MM、宽 600MM、深 MM。 3 在 PDF 配电 柜中 Msoft
5、X3000 机柜采用（ 63） A的空气开关， UMG8900 机柜采用（ 100）A的空气开关。 二、 判断题： 1 光纤在机柜外走线的时候，如果两个机柜距离很近，可以不采用保护套管进行防护。 （ F） 2 机房环境检查表不需要客户签字确认，未满足 的条件提醒客户准备就可以了。 （ F） 3 HLR9820 在 IBM方式下，只有一个机柜。 4 核心网设备对机房高度有一定的要求，室内最低高度（梁下和风管下的净高度）不低于3 米为宜。 （ T） 三、 单选题 1 防静电地板高度是指： A A. 防静电地板下表面到机房楼板地面的高度； B. 防静电地板上表面到机房楼板地面的高度； C. 防静电地
6、板下表面到机房梁下的高度； D. 防静电地板上表面到机房梁下的高度； 2 根据 MSOFTX3000 的物理特性，其对机房的承重能力的要求是不小于（ C） KG/M.M A.300 B350 C600D 700 3.交换机房对接电阻有一定的要求，一般核心网机房要求接地电阻 =(A)欧姆。 A. 1 B.2 C.5. D.10 四、多选题 1关于机房装修要求，一下描述正确的是：（ ABC） A.要求门、窗必须加防尘胶条密封，窗户建议装双层玻璃并严格密封； B.墙面可以贴壁纸，也可以刷无光漆，不宜刷易粉化的涂料； C.机房一定要预留足够数量的孔洞，以便与走线和通风散热； D.机房应保持干燥，越干越
7、好。 2以上对于勘测描述正确的是： ABCD A.阅读合同报价清单和技术建议书，了解到工程的规模和概况； B.勘测设计过程中，如果发现合同存在配置错误问题，需要填写合同问题反馈单进行反馈； C.勘测设计过程中，设计方案和用户确认，机房平面图需要用户签字确认； D.中继电缆数量要和用户确认后， 填写在勘测报告中。 第三部分：硬件安装 一、 填空： 1 机柜门板全部装上后，应对齐 成直线，误差应小于： 3MM 2 直流分配柜的连线端子分配时应用的（ 就近 ）原则。 3 电源电缆两端要粘贴标签，标签粘贴在距电缆的根部（ 3cm）处。 4 常见的光连接器有（ LC）型、 FC/PC 型、（ FC/FC
8、）型等。 5 每个支架一定要有 4 个膨胀螺丝，每个 M16 支脚一定要有 1 个膨胀螺丝固定，且支架（支脚）与膨胀螺丝配合良好。 6 设备保护地线的长度不应超过 30 米，当超过这个长度时，应要求使用方 就近重新设置地排 7 电源线与信号线同时布防应遵循 电源 线信号线分开绑扎 的原则，电源线与 信号线在同一个走线架上布线时，要求电源线与信号线之间的间隔距离大于 3cm 。 二、 判断题： 1 一般情况下，多莫光纤的颜色为橘红色，单模光纤的颜色为黄色。 T 2 电源线、地线布放时 应与其他电缆分开帮扎，地线、电源线的余长要盘绕好。 F 3 光纤布放时 不能把光纤折成直角，需拐弯时，应弯成圆弧
9、，圆弧直径不小于 80mm,成对的光纤理顺帮扎。 T 4 在电源线及地线两头制作铜鼻子时，应焊接或压接牢固，且不应将裸线及线鼻柄露出，并采用绝缘胶布封好。 T 5 上电前检查，确认机柜上方配电盒的开 关都打在 OFF 的位置后，打开一次电源，在空载的情况下，用万用表检查一次电源的输出电压是否在允许的 电压范围内（ 43.2- 55.2）T 6 根据工程设计部的要求，机房图纸中新建设备用粗实线表示，设备的正面用一线段表示。 7 由于 48V电源线和地线有颜色上的区分，因此电源线不需要贴标签。 F 8 系统接地的目的在于保障人身和设备的安全， 抗击外来电磁干扰，保障设备的正常运行。T 9 华为公司
10、 MSC 要求的长期环境温度为 0 35 摄氏度 F。 10.WCDMA核心网目前采用综合告警箱，告警箱有交流和直流两种。 T 三、单选题： 1放在 膨胀螺栓上的部件先后顺序为： A A.绝缘垫、大平垫、弹垫、螺母； B.大平垫、绝缘垫、弹垫、螺母； C.弹垫、大平垫、绝缘垫、螺母； D.螺母、弹垫、平垫、绝缘垫； 2中继电缆在地板下走线多排叠加布放时，最高叠加不能超过防静电地板下净空的： C A.四分之三 B.三分之一 C.三分之二 D.二分之一 3同轴电缆转弯半径不少于 B ，以保护线芯不受损伤 。 A.30MM B.40MM C.50MM D.60MM 4以下 A 不为公司勘测报告上标准
11、配置的电源母线。 A.50MM B.95MM C.120MM D.240MM 5光纤出机柜时，一定要使用 A.走线槽 B.走线梯 C.保护套管 D.扎带 四多选题 1华为公司所提供的工程设计文件中的“机房平面图”是施工的重要依据。此外，还需遵循 ABD 的原则。 A.一行机柜正面与另一行机柜正面之间的距离不小于 1.8M. B.距离最近的机柜侧面与墙的距离不小于 0.8m。 C.距离最近的一行机柜的正面与墙距离不小于 0.8M D.机房应留有不小于 1M宽的通道。 2下面说法正确的是： A.支架数量必须符合：一排机架需要的支架 数量应比 机架数量多一个，支架间距离符合规范要求； B.支架（支脚
12、）与地面接触处加绝缘垫片，螺丝上加绝缘垫圈（客户自制底座要采取与地面绝缘） C.机柜前后门应开、关顺畅，开门幅度不小于 90 度。 D.每个支脚的两个螺丝孔的轴心线应与机柜正面平行，可通过调共用支架、端部支架两端中间的螺丝由外往内安装且要拧紧。 3光纤保护套管头部布放时需注意： A.进线口帮扎固定； B.进入机柜后适当位置固定； C.切口应做防割处理； D.只容许穿过 4 根光尾纤。 4以下关于水晶头的制作方法，正确 的是： A.压接时应将水晶头放置在 压接钳相应的槽位中，放置到位后再进行压接； B.压接时，应确保压接钳压接到位，压接后，金属切刀应高于水晶头头部平面； C.对于屏蔽电缆与屏蔽水
13、晶头的压接，除保证水晶头金属切刀的压接到位外，还应保证水晶头内置屏蔽与折起的电缆屏蔽层连接可靠； D.网线制作完成后需要做导通测试。 5根据走线架在机房的具体位置，一下那些走线架安装方式经常用到： A.从天花板安装吊杆来悬挂走线架（吊装方式） B.从地面安装支杆支撑走线架（地支方式） C.当走线架从机架上方经过时，在机架上安装防震支架或爬梯来支撑走线架； D.当走线 架靠墙架设时，可在墙上安装三角支架来支撑走线架。 五、简答题： 请简述 MSC9880 设备机柜摆放原则。 第四部分：产品知识 一、填空： 1 MSC9880 上查询详细版本号的内部命令是： 2 MSOFTX3000 中可以通过告
14、警台和 BAM的 exchange 进程观察单板的加载过程。 3在 BAM的 目录下，存放由 MSOFTX3000 软交换系统用户的加载文件，加载文件包括单板程序、数据。 4 MSOFTX3000 的用户消息跟踪中打开内部接口需要输入的密码是： msoftx3000 5在 UMG8900 的 LMT 中执行 save cfg 命令，可以保存整机的配置到 OMU的硬盘中。 6 UMG8900 中 单板完成媒体资源控制协议消息的处理和相应的资源操作功能，包括 IP、 TDM端点管理和业务处理资源的管理和状态维护等功能。 7 单板是 UMG8900 设备 TDM部分的核心交换单元，是整个 TDM的网
15、控中心，与本框的 S2L、 E32/T32、 TCU等 TDM接口和业务处理单板一起共同组成 T-S-T 三级交换网络。 8 UMG8900 中 是 MTP3 用户适配层协议，用于实现 SS7 和 IP 互通以及在网上承载MTP3 用户消息，该协议基于 SCTP 协议提供的服务。 9 UMG8900 设备加载前要检查每框的拨码开关是否正确设置，其中主控框的框号固定位第 框。 10 MSOFTX3000 的 ADD M3LNK命令中【 C/S MODE】一般配置为： 11 WCSU与 WCCU的区别是 WCSU板可以处理窄带 信令 MTP2 消息，而 WCCU板不提供此功能， WCSU板可以提供
16、 条 64KBPS 链路。 12 MSOFTX3000 的机框号可以通过 单板上的拨码开关进行设置。 13考虑到承 重等问题， UMG8900 每个机柜建议配置最多配置 块 E32 单板。 14 MSOFTX3000 最多可以安装 个机框，其编号原则是机柜内的机框编号按照安装位置从下到上顺序编号，机柜间的编号按照机柜编号从小到大的顺序递增。 15 USER PURGE TIMER 时间在 MSOFTX3000 中可以通过 ADD VLRCFG 进行配置，缺省为 小时。 16 UMG8900 设备加载前要检查每框的拨码开关是否正确设置，其中主控框的框号固定为第 框。 17在 HLR9820 中，
17、双机 系统上可以通过命令 停止 HLR 和ORACLE进程，通过命令 启动 HLR 和 ORACLE进程。 18 在 HLR 中用户签权失败 和 错误最有可能导致这种情况的发生。 三、 单选题 1 对于 IGWB服务器端进程启动描述错误的是： A. 操作系统启动后， PWD 服务也随之启动 B. PWD 服务启动双机进程； C. KERNEL进程启动双机进程； D. KERNEL进程依次启动操作维护进程和接入点进程 2 应急工作站主要功能是在紧急情况下临时代替 BAM的远行，一下关于应急工作站的描述不正确的是 A 设置应急工作站与 BAM 之间的同步备份信息时， BAM 的系统数据备份目录默认
18、路径为： F:MSOFTX3000 B 必须保证应急工作站和 BAM上的 SMIRROR 进程正常才能备份数据。 C 应急工作站代替 BAM工作时，首先需要把应急工作站的 IP 设置成 BAM 的 IP，并连接好网线； D 应急工作站每天同步一次 BAM中的数据 3 MSC9880 配置两个 LAN SWITCH,为有效预防网络风暴、网络拥塞、网络局部负荷问题，需要对 IP 网络进行合理 的管理和规划，遗训阿描述错误的是 A. 设备割接后，不允许维护人员用网线随意接入 LAN SWICH B. 必须进行 VLAN 划分，把主机业务网段、 MC 接口网段及其他网段分离 C. 原则上不允许维护网段
19、接入设备侧 LAN SWITCHW D. 维护网段可以随意接入设备侧 LAN SWITHC 4.开放给计费中心的话单存放的目录是： A.d:frontsavex3km B.e:backsavex3km C.e:backsavesecondx3km D.d:frontsavesecondx3km 5.HLR9820 中， SCCP 信令在那个模块中处理 A.HDU B.SMUSERVER C.SAU D.HDU和 SAU 6.在 HLR9820 中，在 ROOT 用户下使用 命令检查系统是否注册了自动备份。 A.CRONTAB L B.CRONTAB C./OPT/HLR/BIN/HLR.SH
20、D./OPT/HLR/TOOLS/BACKUP/BACKUPMT.SH 7.在话务模型的估算中，一般将每个用户的话务量估算为 0。 03ERL，这表示每个用户在一个小时中通话的时长平均为 分 钟。 A.3 B.0.03 C.0.18 D.1.8 8.对于 UMG8900 多框级联描述错误的是 A.两框级联方式下，不需级联单板，采用直连方式进行连接 B.多框级联要配置中心交换框，然后通过级联单板和级联线进行连接 C.多框级联时，主控框和业务框完成业务承载功能，中心交换框完成其他插框的级联和业务交换功能 D.MNET 单板可以提供 3 对 GE多模光纤 9如果查询 E32 所有 32 个端口的当前
21、状态，不可能返回的状态是 A.OK(正常 )B.FAULT（故障） C.BLOCK（闭塞） D. DISABLE(禁用 ) 10 SIWF 框共有几种类型的单板 A 2. B.3 C.4 D 5 三、多选题 1 MSOFTX3000 支持基于一下那几种承载的组网方式 A.TDM B.IP C.ATM D.以上都不对 2 MSOFTX3000 与 UMG8900 捆绑，可以作为那些实体 A.MSC/VLR B.TMSC C.GMSC D.SSP 3.一下那些属于电信业务 A.话音业务 B.短消息业务 C。传真业务 D。补充业务 4 MSOFTX3000 单板与槽位对应关系正确的是 A.WSMU(
22、及后插板 WSUI)槽位固定，槽位号为 6 和 8； B.WALU槽位固定，前插 16 号槽位； C.WHSC 槽位固定，后插 7 和 9 槽位，前面配置假面板； D.每块 UPWR 单板占两个槽位，固定配置槽位号为 17 和 19（前后都插 2 块） 5中国移动 T 局使用了双归属功能，一下关于双归属的描述正确的有 A.互助功能：系统配置有交换局 A和交换局 B；当 B发生故障时， A能接管 B的部分或全部业务，则认为 A具有互助功能。 B.互助激活态：交换局 A具有互助功能，且 A已经接管了其互助的交换局 B 的业务控制，则认为 A处于互助激活态。 C.互助非激活态：交换局 A具有互助功能
23、，但 A没有接管 其互助的交换局 B的业务控制，则认为 A处于互助非激活状态。 6以下关于 BICC 的描述正确的有： A.BICC 是对 ISUP 协议的演进和反展，其最基本的特点就是将呼叫控制和承载控制两个层面分离，使得呼叫业务功能（ CSF）和承载控制功能 (BCF)相独立。 B.BICC 中级群不是 CIC 或电路的集合，它只是用于选择 BICC 信令控制的 MGW，在 BICC中继群表中新增了一个域“ MGW INDEX” . C BICC 是呼叫和承载分离的协议，它的 CIC 概念和 ISUP 一样； D.BICC CIC 模块表配置了到一个局向所有的 CIC资源。每次呼叫根据局向
24、可以在该表选择一个 CIC 作为该此呼叫的呼叫实例码。 7 UMG8900 关于控制面板中单板状态的颜色描述正确的有（） A.粉红色，表示该槽位上实际安装的单板类型与软件配置的配置的单板类型不一致，比如：单板为 TNU板，而配置时将其配置为 TCLU板，则该板显示为不一致状态。 B.深灰色，表示槽位上插了单板，但软件上没有做配置时，单板显示为未配置状态。 C.绿色，表示以 1 1 备份方式工作的单板中的主用单板工作正常。 D.灰蓝，对已进行配置但未实际安装单板的板位，单板显示为未安装状态。 8 UMG8900 中下面那些操作会影响多方通话功能（） A.TCU单板插错槽位，把 EC 资源配置在
25、MPTY资源槽位上 B.ADD RSCGRP 没有加入 MTPY资源的 TCU C.未用 SET VMGWCONF 命令设置会议电话资源 D.SET VMGWCONF 命令后，没有复位 TCU单板 9 UMG8900 VPU单板的主要功能包括 A.同时支持放音、收号、混音等功能； B.支持 G.711A、 G.711、 G.723.1、 G.726 和 G.729 语音编解码方式； C.提供 FE内部接口，接受 TNU 的资源控制和管理 D.通过单 板上的 MBus 维护模块接受 OMU/MPU 单板的管理，完成单板的状态查询、电源和温度监控、上下电控制等； 10 UMG8900 支持内嵌信令
26、网关功能，实现信令的转发。在不同的组网中， UMG8900 采用的信令转发模式可以有以下几种： A.MTP2-M2UA信令转发模式； B.MTP3-M3UA信令转发模式，这两种模式主要应用于将 TDM侧的 SS7 信令适配成 IP 包（ M3UA/M2UA） ,转发给 MGC 处理，通常应用在 GSM组网中， UMG8900 与 BSC、 MSC或者 PSTN 交换机对接时； C.MTP3B-M3UA 信令转发 模式，这种模式主要应用与将 ATM侧的 RANAP 信令适配成 IP包（ M3UA），转发给 MGC 处理，通常应用在 UMTS 组网中， UMG8900 与 RNC 对接时。 D.M
27、TP3B-M2UA信令转发模式 11 UMG8900 进行 MTP3 调测时如果发现 MTP3 链路没有成功建立，则可以通过以下方法定位： A.在跟踪消息中，如果有发送和接受到的 SLTM（消息类型）消息，没有回应的 SLTA消息，说明 UMG8900 与对端设备的 3 层数据没有配置一致（可以打开 SLTM消息观察到消息中携带的 OPC、 DPC、 SLC） B.如果 MTP3 没有 跟踪到任何消息，说明 MTP2 链路没有对接好，检查两端设备的 MTP3链路使用的是否是同一条 E1 上的同一个时隙； C.如果配置没有错误，请检查 MTP2 链路使用的 E1 电缆是否工作正常； D.执行 D
28、SP SPFSUBRD 检查处理该 MTP2 链路的扣板是否发生故障； 12 UMG8900 进行 MTP3-M3UA调测时，以下说法正确的是： A.如果 M3UA链路状态为“未建立”，表明承载 M3UA的 SCTP 链路建链未成功； B.执行 LST M3UALNK查看 M3UA链路的“本端 IP 地址”、“本端 SCTP 端口号”、“远端 IP地址 ”、“远端 SCTP 端口号”，是否与 MGC 侧匹配。同时确认 UMG8900 侧 M3UA链路工作方式为“客户端”， MSOFTX3000 侧 M3UA链路工作方式为“服务器” C、执行 LST SCTPINIT 查看承载 M3UA的 SC
29、TP 协议参数，主要是检查 UMG8900 与 MGC侧采用同样的校验算法（同为 CRC32 或者 ADLER32） ,两端校验算法必须一致，否则 SCTP建链 不成功。 D.对 SCTP 参数做修改后，一定要注意重启 SPF 板才能使修改后的参数生效、 13属于因特网地址分配组织规定的保留用作私有地址的有 A.255.255.0.0255.255.100.100 B.10.0.0.010.255.255.555 C.172.16.0.0172.31.255.255. D.192.168.0.0192.168.255.255 14.ORACLE的核心进程包括 A.ORA_SMON_ORA7 B
30、.ORA_PMON_ORA7 C.ORA_DBWR_ORA7 D.ORA_LGWR_ORA7 15.在 HLR 中， HDU的功能包括 A.负责存储签约用户数据 B.处理 SMU传递过来的对签约用户数据的管理操作 C.处理 SAU传递过来的 MAP 操作 D.处理开户、消户、统计等用户数据管理工作 E.完成 AUC 的功能。 四、简答题 1某 MSOFTX3000 局反馈 LST TKC 能看到数据配置，但是 DSP N7TKC 看不到电路状态，返回信息为“ The circuit type does not match” ,但是 Circuit type 选择是正确的。 STR CRC 的结
31、果如下（片断）： RELATION DEFINITION TA BLE CRC CHECK ERROR TRK GROUP DATA TABLE CRC CHECK ERROR 从前方返回的操作日志来看，很多数据是在关掉联机设定后配置的，部分单板没有重新从BAM加载数据，请说明下 MSOFTX3000 联机、脱机加载数据的区别及如何解决这种问题。 2 如果手机用户位置更新不成功，请根据系统数据配置和位置更新流程说明不可能的原因。 3 MSC9880 产品在开局阶段进行局向信令数据规划时需要考虑话务的安全性，符合分担。数据配置的合理性，请详细说明其原则。 4请画出 HLR9820 的原理结构图，
32、要求描述出 HDU的各进程连接状态；并简述各实体正常开 局调测过程所需要的主要步骤。 1）请画出 HLR9820 的原理结构图。 2)请写出 HDU调测的主要步骤。 五、 综合题： 1开局过程中经常会遇到单通、双不通、电路对接问题，请分别解释如下这几种现象及定位方法。 1） 请说明单通的定义、 MSC9880 产品 TDM承载下单通的定位方法。 2）请说明双不通的定义、 MSC9880 产品 TDM承载下双不通的定位方法。 3）某局在处理传输问题时发现发现这样一个问题，在 DDF 架上进行自环后（只进行本端自环，对端是断开状态）， UMG 面板上显示的端口状态为绿色，正常，在 MSOFTX3000 上使用 DSP OFTK命令查看局向电路状态是 FAULT,然后将对端也进行环回，此时再查看电路状态就变为了 FREE,请解释这种现象。 2 MSC9880 可以采用 BITS、 GPS/GLONASS、线路时钟，在开局过程中需要正确配置时钟系统。 1）请说明下在开局时如何与局方协商 MSOFT3000、 UMG8900 产品时钟方案及注意事项。 2）请说明 UMG8900 的四种时钟锁相状态及日常维护中如何检查时钟。
