1、 谋学网 15 春学期人力资源管理概论在线作业 3 一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。） 1. 下列关于员工关系的表述错误的是 ( )。 A. 员工关系是在雇佣过程中产生的 B. 员工关系的主体有两个：企业管理方与员工或者员工代言人 C. 员工关系的本质是利益体之间的利益和力量的博弈 D. 员工关系的表现形式是合作和协调 正确答案： D 2. 平衡计分卡的四个层次依次是 ( )。 A. 客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面 B. 客户层面、学习与成长层面、内部流程层 面、财务层面 C. 财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面 D. 财务层面、客户层面、学习与成
2、长层面、内部流程层面 正确答案： C 3. 用两种内容相当的测试方法对同一个应聘者进行测试的信度检验方式是 ( )。 A. 再测信度 B. 复本信度 C. 分半信度 D. 评分者一致性 正确答案： B 4. 对代表企业绩效的某种指标进行衡量，并以衡量的结果为依据来对员工支付薪酬的群体可变薪酬的形式是 ( )。 A. 利润分享计划 B. 收益分享计划 C. 员工持股计划 D. 斯坎伦 计划 正确答案： A 5. 下列不属于用人单位的义务的是 ( )。 A. 依法录用、分配、安排职工工作 B. 按照职工的劳动数量、质量支付劳动报酬 C. 任免企业的行政干部 D. 改善劳动条件，搞好劳动关系和环境保
3、护 正确答案： C 6. 管理的重点就是营造和谐的人际关系是 ( )的主要观点。 A. 经济人假设 B. 社会人假设 C. 自我实现人假设 谋学网 D. 复杂人假设 正确答案： B 7. 下列有关战略性人力资源管理的特征的说法正确的是 ( )。 A. 战略性是战略性人力资源管理的核心 要求 B. 系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者 C. 匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面 D. 动态性要求组织文化必须具备创新求变的活力 正确答案： C 8. 以客户为导向、以流程为主线的新型人力资源管理部门组织结构形式不包括 ( )。 A. 服务中心 B. 业务中心 C. 专家中心 D. 行政中心 正
4、确答案： D 9. 把评级量表法和关键事件法结合起来的考核方法是 ( )。 A. 行为观察量表法 B. 行为锚定评价法 C. 混合标准测评量表法 D. 描述法 正确答案： D 10. 在行为事件访谈过程中，访谈者需要采用 ( )方法来提问。 A. SWOT B. PEST C. KSAO D. STAR 正确答案： D 11. 下列关于职位分析步骤表述正确的是 ( )。 A. 准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段 B. 准备阶段、分析阶段、调查阶段、完成阶段 C. 调查阶段、准备阶段、分析阶段、完成阶段 D. 调查阶段、分析阶段、准备阶段、完成阶段 正确答案： A 12. 下列有关人力资源与
5、人力资本的关系描述不正确的是 ( )。 A. 人力资本是对人力资源开发性投资形 成的结果 B. 人力资源是一个存量概念 C. 人力资本兼有流量和存量的概念 D. 人力资源理论是人力资本理论的基础 正确答案： D 13. 员工正式成为企业的一员的标志是 ( )。 A. 面试通知 B. 劳动合同 C. 录用通知 D. 提交三方 谋学网 正确答案： C 14. 下列有关双因素理论的描述中，错误的是 ( )。 A. 由美国行为科学家赫茨伯格提出 B. 工资属于保健因素，即使与员工的绩效水平挂钩也不会产生更大的激励作用 C. 保健因素只能避免不满意，而不会产生激励作用 D. 物质需求的满 足是必要的，
6、没有它会导致不满意 正确答案： B 15. 劳动争议处理的最后一道程序是 ( )。 A. 劳动争议诉讼 B. 劳动争议协商 C. 劳动争议调解 D. 劳动争议仲裁 正确答案： A 16. 在价值创造过程中，人力资源总是处于主动地位，是劳动过程中最积极、最活跃的因素，这一观点体现了人力资源的 ( )。 A. 能动性 B. 时效性 C. 社会性 D. 可变性 正确答案： A 17. 根据职业生涯发展阶梯的结构，员工可以晋升的部门或职位范围是 ( )。 A. 职业生涯的速度 B. 职 业生涯的高度 C. 职业生涯的宽度 D. 职业生涯的强度 正确答案： C 18. 工程师要具备设计知识和技能，律师要
7、具备法律知识和辩论能力，销售经理要具备产品知识和推销能力，这些技能属于 ( )。 A. 技术技能 B. 人际技能 C. 概念技能 D. 操作技能 正确答案： A 19. 下列需求中 ( )不是 ERG 理论的内容。 A. 生存需求 B. 关系需求 C. 安全需求 D. 成长需求 正确答案： C 20. 短期人力资源规划是指 ( )的规划。 A. 三个月 谋学网 B. 一年及一年以内 C. 三年 D. 五年或五年以上 正确答案： B 21. 下列不属于招聘需求的是 ( )。 A. 空缺职位 B. 任职资格 C. 胜任素质 D. 招聘预算 正确答案： D 22. 成就激励理论的提出者是美国心理学
8、家 ( )。 A. 道格拉斯 ?麦格雷戈 B. 弗雷德里克 ?赫茨伯格 C. 克雷顿 ?阿尔德弗 D. 戴维 ?麦克利兰 正确答案： D 23. 下列关于可变薪酬的表述错误的是 ( )。 A. 对员工的激励性较强 B. 帮助企业节约成本 C. 有助于员工给自己设置较高的目标 D. 有可能会加剧内 部竞争 正确答案： C 24. 将人力资源规划划分为整体的和部门的两类，是按照规划的 ( )标准进行划分。 A. 独立性 B. 相关性 C. 时间长短 D. 范围大小 正确答案： D 25. 下列属于中层管理者的是 ( )。 A. 董事长 B. 总经理 C. 车间主任 D. 班组长 正确答案： C 2
9、6. 下列不属于性格测试的是 ( )。 A. WAIS-R B. 16PF C. CPI D. NEO-PI 正确答案： A 27. 一般来说，性质稳定的指标，考核周期要 ( )。 A. 无所谓 B. 固定周期 谋学网 C. 相对短一些 D. 相对长一些 正确答案： D 28. 采用匿名投票，“背靠背”方式进行的人力资源需求预测方法是 ( )。 A. 头脑风暴法 B. 德尔菲法 C. 趋势预测法 D. 技能清单法 正确答案： B 29. 马斯洛的需求层次从低到高依次为 ( )。 A. 安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要 B. 生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实
10、现的需要 C. 生理需要、安全需要、社交需要、自我实现的需要、尊重需要 D. 生理需要、安 全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要 正确答案： D 30. 依照人力资源规划的程序，收集和调查内外部环境信息是在 ( )。 A. 准备阶段 B. 预测阶段 C. 实施阶段 D. 评估阶段 正确答案： A 31. 当预测供给小于需求时，应该采取的措施是 ( )。 A. 延长工作时间 B. 扩大经营规模 C. 永久性地裁员 D. 鼓励提前退休 正确答案： A 32. 下列不属于评价中心技术的是 ( )。 A. 无领导小组讨论 B. 文件筐测试 C. 头脑风暴 D. 案例分析 正确答案： C 33.
11、下列属于人力资源总体规划的是 ( )。 A. 人员接替和晋升计划 B. 工资激励计划 C. 人力资源供需比较结果 D. 退休解聘计划 正确答案： C 谋学网 34. 按照面试的组织方式，面试可以分为 ( )。 A. 结构化面试、非结构化面试、半结构化面试 B. 陪审团面试、集体面试 C. 一次性面试、系列面试 D. 压力面试、非压力面试 正确答案： B 35. 人力资源规划，是指在企业发展战略和经营规划的指导下，对企业在某个时期人员的( )进行预测。 A. 供给和需求 B. 数量和质量 C. 规模和范围 D. 知识和技能 正确答案： A 15 春学期人力资源管理概论在线作业 3 二、多选题（
12、共 15 道试题，共 30 分。） 1. 无领导小组讨论的题目形式主要包括 ( )。 A. 两难问题 B. 操作问题 C. 单项选择问题 D. 资源争夺问题 正确答案： ACD 2. 内部招募的具体措施包括 ( )。 A. 晋升 B. 岗位轮换 C. 内部公开招募 D. 临时人员转正 正确答案： ABCD 3. 下列 属于人力资源供给预测方法的是 ( )。 A. 主观判断法 B. 德尔菲法 C. 技能清单法 D. 人员替换法 正确答案： CD 谋学网 4. 职位评价的方法有 ( )。 A. 排序法 B. 归类法 C. 要素比较法 D. 要素计点法 正确答案： ABCD 5. 期望理论中，个体
13、是否有动力取决于 ( )。 A. 个人努力与个人绩效之间的关系 B. 个人绩效与组织奖励之间的关系 C. 组织奖励与个人目标之间的关系 D. 个人目标与个人努力之间的关系 正确答案： ABC 6. 职位分析的作用包括 ( )。 A. 为人员的招聘录用提供了明确的标准 B. 为人员的培训开发提供了明确的依据 C. 为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础 D. 为科学的绩效管理提供了帮助 正确答案： ABCD 7. 薪酬管理的公平性原则中的公平包括 ( )。 A. 群体公平性 B. 个体公平性 C. 内部公平性 D. 外部公平性 正确答案： BCD 8. 在胜任素质的冰山模型中，露在水面上的部分是 (
14、 )。 A. 知识 B. 技能 C. 特质 D. 动机 正确答案： AB 9. 人力资源管理的理论基础 主要有 ( )。 A. 人性假设理论 B. 人本管理理论 C. 激励理论 D. 系统理论 正确答案： AC 10. 著名经济学家熊彼特对资源的定义包括 ( )。 A. 土地 B. 劳动 C. 资本 D. 企业家精神 正确答案： ABCD 11. 在战略地图体系中，常用的客户价值主张有 ( )。 谋学网 A. 竞争战略 B. 产品领先战略 C. 全面客户解决方案 D. 系统锁定战略 正确答案： ABCD 12. 行为事件访谈起源于 ( )。 A. 关键事件法 (CIT) B. 口语表达内容 分析法 (CAVE) C. 主题统觉测验 (TAT) D. 工作实践法 正确答案： AC 13. 根据在组织中所处的层级不同，管理者可分为 ( )。 A. 综合管理者 B. 高层管理者 C. 中层管理者 D. 基层管理者 正确答案： BCD 14. 职位分析的步骤包括 ( )。 A. 准备阶段 B. 调查阶段 C. 分析阶段 D. 完成阶段 正确答案： ABCD 15. 下列属于量表法的绩效考核方法是 ( )。 A. 行为锚定评价法 B. 业绩记录法 C. 混合标准测评法 D. 配对比较 法 正确答案： AC
