劳技考试流程.doc

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资源描述

1、劳技考试流程 1、启动应用服务器 将 【 ATA 考试服务器 5.4】 启动 2、考试应用服务器正常启动后,双击 桌面上 【 ATA 考场管理机 5.4】 首次启动管理机系统时,需先进行管理机注册 2.1 连接考试应用服务器 管理机启动后如见到如下对话框,请点击【确定】,进行考场服务器的配置。 点击【确定】弹出【服务器】对话框,在服务器项下【 IP 地址】处填写安装考试服务器的 IP 地址( 9100 端口为默认端口,请不要修改)。配置完毕后,点击【确定】按钮。 2.2 选择考试及考试类型 管理机注册完毕并成功启动后, 系统弹出如下窗口。选择考试项目及考试类型后点击【确定】按钮,进入管理机主界

2、面。 2.3 注册考试机 如考场第一次进入考试管理机,管理机会提示首先注册考试机如图: 常用的注册考试机有两种方式:扫描添加考试机和手动添加考试机,由于考场计算机数量比较多,我们建议在您第一次添加注册考试机时,选用扫描添加考试机方式,日后的使用中,如果您需要添加指定 IP 的考试机为注册考试机,您可以选用手动添加考试机方式。 1、 扫描添加考试机 注 :刷新考试机的状态时,将同时刷新【候选考试机】与【选中考试机】列表中的所有考 试机,为减少您的等待时间,请您从列表中【删除】始终无法连接或处于关闭状态的考试机。管理机仅针对【选中考试机】列表中的考试机实施统一的控制与管理。 第三节 考场管理系统操

3、作流程 3 1 流程图演示 3.2.1 封场 首先选择考试类型时选择了用于考前封场调试的【试考】,进入封场流程,在这一流程中, 我们将指导您如何完成一系列的封场工作,请您按顺序完成流程中显示的步骤。 3.2.1.1 在线更新 使用在线更新,可以检查针对于您的 ETX 考试管理系统的最新的重要更新,您只需要在一台考试管理机上进行操作, 便能方 便地自动为服务器和所有客户端进行更新,更新完成后通过检查,便可以确保您的 ETX 考试管理系统满足我们此次考试的系统及环境要求。更新前,请您首先确保关闭所有考试机。 第一步:如果您的【环境检查】按钮蓝色高亮显示,您可以直接运行环境检查;如果您的【环境检查】

4、按钮灰度显示, 请您首先点击图上图中的【在线更新】按钮,弹出如下图的窗口; 第二步:该图详细说明了当前您所需要的更新类型、更新标题、更新版本号及更新状态。如果当前是您第一次进行更新,那么更新状态【初始】;如果当前是您在失败后重新进行更新,那么更新状态【执 行失败】; 第三步:我们建议您点击上图中的【下一步】按钮继续完成更新操作,弹出客户端选择窗体,如下图: 第四步:如下图,默认我们已经为您选中所有在线的客户端(包括服务器、管理机、考试机,其中服务器与管理机必选),您可以增加或减少更新的客户端,但其中管理机与服务器必更新,点击【下一步】按钮继续完成更新操作,弹出对话框请您确认是否立即执行自动更新

5、,点击【是】后开始执行更新,如图,我们以进度条与提示信息相结合的方式,让您了解当前在线更新的执行情况。 第五步:执行完成后,显示如下图的执行情况报告窗口,报告中除了汇 总本清单的执行情况,还详细列出了各客户端的执行情况,对于执行失败的客户端,将在信息栏显示具体失败原因。若存在多份更新清单(如某项目更新), 窗口内会分多个选项卡页分别显示各清单的执行情况; 第六步:点击如图【 2-2-1-1-d】的【关闭】按钮,完成封场流程的更新环节,显示【系统已是最新版本】及【 】图标。 3.2.1.2 环境检查 为了确保您的考场考试当天可用的考试机数量,已经满足 ATA 中心考试的要求,需要您在试考以前,首

6、先通过环境检查,以确保您的考试系统都已正确安装,并已成功升级至最新版本,检查结束后, 请您及时上传检查报告,以便于 ATA 中心能及时了解到您考前环境准备情况。 . 第一步:请点击下图中的【环境检查】按钮,只有当您通过我们的环境检查后,您才可以进行试考及下载正式考试数据,以确保您所获取的考试数据不我们的系统版本兼容; 第二步:弹出下图中的窗口,系统自动联网检查并下载新的环境检查清单; 第三步:待清单下载完毕后,在上图界面点击【下一步】,选择要检查的客户端,如下图,默认我们已经为您选中所有在线的客户端(包括服务器、管理机、考试机,其中服务器与管理机必选); 第四步:点击上图中的【下一步】按钮继

7、续检查,弹出对话框请您确认是否立即执行环境检查,点击【是】后开始执行检查,如下图,我们以进度条与提示信息相结合的方式,让您了解当前环境检查的执行情况; 第五步:执行完成后,显示如下图的执行情况报告窗口,报告中除了汇总本清单的执行情况,还详细列出了各客户端的执行情况,对于执行失败的客户端,将在信息栏显示具体失败原因。 第六步:待全部客户端检查通过后,点击上图的【上传】按钮,开始上传执行情况报告,上传完毕后点击【是】关闭对话框,完成封场流程的检查环节,显示【环境检查已是最新版本】及【 】图标。 3.2.1.3 试 考 只有在您通过环境检查后,我们才向您开放试考功能。 第一步:请点击下图中的【试考】

8、按钮; 第二步:弹出如下图的进入试考场次窗口,点击【下载新数据】; 第三步:如下图的界面,选中你需要完成的试考场次,默认我们已经为您选中,所以,一般情况下,您只需直接点击【下载】; 第四步:管理机开始下载数据,如下图,请您耐心等待,在这个过程中,您可以详细到了解当前正在下载的是哪一场的场次数据,以及一系列系统工作明细流程(包括下载考试数据、导入科目信息、导入考生信息、导入试卷信息、 更新场次状态等),下载完成后,系统将弹出 对话框提示您的数据已经下载成功,点击【确定】关闭对话框; 第五步:考试数据下载成功后,系统自动返回【进入考试】窗体,显示已下载导入成功的场次信息,如下图: 第六步:点击【进

9、入考试】,进入管理机试考主界面,如下图: 第七步:按照考试管理机【基本流程图】,依次完成考前准备、考试、考场确认、考后上传等阶段的各步骤,直至成功上传本次试考结果,结束封场流程的试考环境,系统显示最近一次试考时间及【 】图标。 3.2.1.4 下载正式数据 一般情况下,您可以在考前 12 天完成考试数据的下载,但您必项在通过环境检查后,我们 才向您开放下载正式考试数据功能。 需要注意的是,若您的机器装有还原卡,请务必在下载数据前,关闭还原卡,并确保考试管理机所在的机器,能与外网联通。接下来,我们将为您介绍下载考试数据的基本流程。 第一步:请点击下图中的【下载考试数据】按钮; 第二步:弹出下图的

10、下载考试数据窗口,点击【下载新数据】; 第三步:按照 3.2.1.3 试考 中的第三步、第四步,完成正式考试数据的下载。 第四步:我们希望您在正式数据下载完成后,能仔细核对考生名单,您可以点击下 图窗口中的【查看考生明细】按钮,在下图的窗口中核对,若您觉得不便,也可点击【导出考生信息】按钮,保存成 TXT 文本或 EXCEL 格式后进行查看; 第五步:当您将可下载场次列表中的场次均下载成功后,即结束封场流程的下载正式数据环节,显示待下载场次数为 0 及【 】图标; 如果您已依次完成了封场流程的 3.2.1.1 在线更新 、 3.2.1.2 环境检查 、 3.2.1.3 试考 、 3.2.1.4

11、 下载正式数据 环节,说明您已经成功完成封场流程。 注: 如果在您完成整个封场流程后,再次执行更新,系统将建议您重新检查和试考;如果在您完成整个封场流程后,再次执行检查,系统将建议您重新试考;上述两种情况您都无需重新下载正式考试数据。 如果您在下载试考数据或正式数据时,该场次数据已经成功下载导入,请勿重复下载或重复导入考试数据包,我们的系统已经对此做了严格的控 制。 3.2.2 考前准备 现在将通过正式考试类型,为您介绍考试当天开考前,您所需要完成的几项工作。 3.2.2.1 启动考试机 请点击管理机主界面的【启动考试机】按钮,或点击工具条的【 】按钮,或点击菜单栏【考试】下的【启动考试机】,

12、弹出下图的【启动考试机】窗体,列出了已经在管理机注册了的所有考试机,点击【发送命令】按钮,如果您的系统及网络环境良好,将会看到考场中所有的考试机成功启动,考试机右上角机号显示红色。 3.2.3 考试 3.2.3.1 开始考试 请在管理机右下角的服务器时间到开始考试时间时,点击管理机主 界面的【开始考试】按钮,或点击菜单栏【考试】下的【开始考试】。弹出是否确认开考的对话框,点击【是】,当考试机接收到管理机发出的【开始考试】命令后,若考生已在等待开考,将自动进入考试答题状态;若考生尚未登录,在考生输入相应的登录信息后即可点击【开始考试】按钮进入考试答题状态; 注: 如果您在规定的开始考试时间之前点

13、击【开始考试】按钮,系统将友好提示您未到开考时间不允许开考。 当然,也请您务必确保在规定的开始考试时间时准时开考,以免延误场次,谢谢您的配合。 3.2.3.2 收卷 停止答题后,请您点击管理机主界面的 【收卷】按钮,或点击菜单栏【考试】下的【收卷】。并在下图的窗口中,勾选【我已确认】后点击【确定】按钮,系统将对考场中所有考生终止考试,本场考试结束; 注: 由于考试机能自动记录考生操作时间,考生考试剩余时间归 0 后,系统将自动停止答题或收卷,所以一般情况下,请您务必在所有考生全部交卷离场后再进行收卷的操作。若考试机系统时间异常时,您可以使用【收卷】按钮来结束整场考试。 3.2.3.3 考场确认

14、 我们要求您在导出上传考试结果前,首先完成确认考场日志(含考生信息修改记录、考场违纪日志)、异常单机确认并导入 需要收集的单机、确认缺考考生等步骤,待所有考场确认状态均为【已确认】时,方可上传考试结果。 点击管理机主界面的【导出考试结果】按钮,或点击工具条的【 】按钮,或点击菜单栏【考试】下的【导出考试结果】,系统弹出下图【导出考试结果】窗体,请您按照操作提示依次完成各步骤的确认。 3.2.3.4 信息修改确认 如果考生登录后,在核对确认考生信息时,发现个人信息不正确,向监考或考务人员提出后,请您及时在管理机中登记该考生的考生信息修改记录,在上传前,我们将要求您针对已经填写的考生信息修改记录逐

15、条确认,如果记录数为 0, 则默认已确认; 第一步:单击下图【考场日志 -考生信息修改】的【待确认】链接,弹出【考生信息修改】窗体; 第二步:选中未完成确认的信息修改记录,确认内容正确后,点击【确认】按钮,每确认完一条记录,光标将自动为您选中下一条记录; 第三步:如果您在确认考生信息修改记录时,发现之前前所填写的信息错误,或存在有修改但尚未将修改记录录入系统时, 您可以在上图的窗体中通过【增加】【删除】【修改】来维护最终需要上传至 ATA 的考生信息修改记录; 第四步:当所有记录确认完成后,点击上图的【关闭】按钮返回【上传考试结 果】窗体,此时,原【考场日志 -考生信息修改】的【待确认】已更新

16、为【已确认】,如下图; 3.2.3.6 异常单机确认 如果本场考试存在状态异常、成绩异常、答案异常的考生,系统将提示您需要收集这些考生的单机数据 ,请您通过自动导入单机方式导入这类考生的单机数据,或通过手动拷贝后,人工导入这类考生的单机数据。 第一步:单击【考试情况 -需收集的单机】的【待确认】链接,弹出如下图】的【需导入的单机】窗体; 第二步:若管理机能访问异常单机所在机号的考试机,您可以直接点击【自动导入单机】按钮,系统将按机号导入单机,并返回 您导入成功和导入失败的单机数量,如下图: 第三步:若自动导入单机时,提示考试机连接失败,请您检查网络是否正常,您可在网络恢复后再次自动导入,也可以

17、拷贝考试机上的单机文件至管理机所在的机器,选择【人工导入单机】,导入单机的具体操作步骤请参见 1.3.8导入单机 ; 第四步:如果发生考生单机缺失或损坏,导致自动导入或人工导入单机均失败时,请您填写异常单机说明,单击如下图的【异常单机处理】按钮; 3.2.3.7 缺考确认 无论本场考试是否有考生缺考,都 请您进行缺考确认,如果确实没有考生缺考,或需要您确认缺考的考生确实都缺考,您只需要在下图的窗体中,勾选【我已确认】后,点击关闭按钮即可,此时,原【考试情况 -缺考考生】的【待确认】 已更新为【已确认】; 如果在需要您确认缺考的考生中,有考生由于使用了单机版考试,而导致其在管理机上的状态显示为缺

18、考,请您点击上图窗体中的【导入单机版考试机】,导入单机的具体操作步骤请参见 1.3.8 导入单机 ,单机导入成功后,再勾选【我已确认】,点击【关闭】完成; 如果 在需要您确认缺考的考生中,存在考生缺考而被您误拍照的考生,请首先选中该考生,点击【删除照片】按钮,确认删除后,再勾选【我已确认】,点击【关闭】完成。 如果您已全部完成了考场确认,含 3.2.3.4 信息修改确认 、 3.2.3.5 考场违纪记录确认 、3.2.3.6 异常单机确认 、 3.2.3.7 缺考确认 ,您将看到下图状态: 3.2.4 考后上传 3.2.4.1 导出考试结果 请点击管理机主界面的【导出考试结果】按钮,或点击工具

19、条的【 】按钮,或点击菜单栏【考试】下的【导出考试结果】。 第一步:确认完成后弹出上图窗体,点击【上传】按钮,开始上传; 第二步:上传过程中请您耐心等待,直至弹出对话框提示您上传成功,点击【确定】关闭。 注: 【导出考试结果】操作将以考试结果文件的方式保存在管理机系统的 Upload 目录下,考试结果文件 的文件扩展名为 ERS,在导出成功后,系统会自动将该文件包上传至 ATA 网站进行考生成绩汇总。我们建议您将 ERS 文件进行本地备份保存至少一个月。 我们的系统已经针对考场内存在交卷失败考生时导出考试结果的操作限制,但如果您的考场确实出现因为某单机无法收全的情况而又必项上传的情况,请您在第

20、一时间与 ATA 运营人员联系,让 ATA 了解详细情况后,获取上传密码。 3.2.4.2 关闭考试机 请点击管理机主界面的【关闭考试机】按钮,或点击菜单栏【考试】下的【关闭考试机】。 弹出下图的【关闭考试机】窗体,列出了已经在管理 机注册了的所有考试机,点击【发送命令】按钮, 如果您的系统及网络环境良好,将会看到考场中所有的考试机成功关闭考试机界面,返回到 Windows 操作系统。 注: 为预防考生考试中而被误关考试机,【关闭考试机】的命令只在考生离开考试的考试结束页面才有效,否则,即使命令发送成功,考试机界面也不会被关闭退出。 3.2.4.3 备份单机 备份单机含考生单机数据及答案文件、

21、考试机 LOG、数据库 DB 等多种文件的备份,最终以 ZIP 文件保存在本地您所指定的目录。 第一步:点击管理机【辅助】下的【备份单机】,弹出备份单 机窗体,如下图: 第四章 常见问题 (FAQ) 1 Q:管理机不能联网注册,怎么办? A:请到管理机安装目录下复制 RegUTS.exe 和 RegUTS.ini 文件到一台能够上网的机器上,运行 RegUTS,按提示完成注册,并把注册结果文件: licence.key 和 exams.dat文件复制到管理机安装目录下即可。 2 Q:管理机已经联网,但不能下载考试数据或导出考试结果,怎么办? A:请修改打开管理机系统设置:修改 FTP 数据模式

22、为【主动】 3 Q:考试机打开试题很慢,怎么办? A: 请将考试机上的杀毒 软件暂时关闭,或者把以下目录排除在实时检查: C:windows 或 C:Winnt ;即 windows 系统目录 C:ataata002 ;即考试机的安装目录; 4 Q:为什么在管理机上执行【考试延时】操作后,考试机答题界面考试时间却未更新? A:考试机需通过点击【下一题】【上一题】等方式离开当前答题界面,即可看到更新的考试时间。 5 Q:为什么在管理机上执行【考试延时】操作后,考试时间到(延时时间不算)、考试机自动跳转至选题 框? A:这是因为延时后,考生没有答题的缘故;如果考生有继续答题则不会有此现象。 6 Q

23、:在管理机上注册考场时应注意什么? A:注册文件保存目录需输入有效路径(即已存在的目录文件下)。 7 Q:没有考试数据可以下载,怎么办? A: 有两种可能: 1 软件狗没有插对; 2 网站还没有准备好考试数据; 8 Q:无法开始考试,管理机说考试时间还未到? A:首先检查 mc 的时间是否准确,如果 mc 时间不准确,修改 mc 时间;管理机在下次启动时会获取最新的 mc 时间;或者使用管理机【工具】菜单中的对时工具进行对时; 9. Q:更新下 载文件时,进度条长时间停止,点击“退出”按钮无响应,出现这种情况如何处理? A: 遇到这种情况可能是由于系统忙引起的,如点击“退出”或关闭按钮皆无响应

24、,可通过任务管理器强行终止 TestMT.exe 进程,之后再通过菜单项“在线更新”重新执行更新操作,工具会自动略过已下载的文件,并接着下载后续更新文件。 10.Q:上传报告时显示“由于网络或其它问题暂时无法上传”对话框,出现这种情况如何处理? A:首先查看管理机安装目录下 Log 目录中以本机当前日期为文件名开头部分的 txt 文件,打开后浏览末尾部分,可以获知产生该错 误的具体原因,然后联系 ATA 公司获取技术支持。如果执行的是环境检查操作且通过技术支持获悉相应具体错误下可以手工导入环境检查报告,则根据对话框中显示的文件名及路径找到该报告文件并发送给 ATA公司。(报告文件:管理机安装目

25、录下 CheckManagerXMLCheckReport.xml) 11. Q:启动考试机时,失败怎么办 ? A: 1.检查相应的考试机是否开机; 2.Listen 程序是否正常运行,某些杀毒软件在 Listen首次运行时会询问,请将 listen 添加到信任程序区; 3.自动更新是否启动,并且更新成功 。系统默认自动检查系统新版本,并且启动考试机的同时更新考试机。如果更新过程中取消或其它原因致使某台考试机更新没有完成,考试机可能因为缺少新文件而启动失败。这时可以重新执行更新程序,或者在管理机 / 界面中的“登陆程序”标签页面中取消 “ 启动考试机的同时更新考试机 ” 这一选项 12 .Q:在 IE 浏览器中设置的代理怎么无效? A:管理机使用单独的代理配置,请在 /界面的“网络设置”标签页中设置代理的类型和参数。 13 .Q:管理机下载数据失败,提示试题文件不存在 A:因为该场次题 库没有正确安装,请重新安装题库。

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