打印机常规故障处理方法及范围由于近期培训人员下到各点后，反映相关打印机方面故障比较多。虽然培训期间曾说过相关处理原则及方法，但大家在现场还上有一些问题没弄清。现根据现实情况，再强调一下关于打印机故障处理的范围及原则，以及对于普遍容易出现的故障再次强调一下处理方法。一、 打印机故障处理范围及原则属于我们必须处理的范围有：网络及本地连接打印机的连接及共享设置、打印机驱动安装、针式打印机打印BOSS发票及业务报表的打印控件安装及设置、打印机脱机工作及暂停打印处理、打印机及数据线以及相关网络共享设备的损坏判断，并出据检测报告。属于友情处理的范围有（可根据实际工作状况确认处理与否）：安装针式打印机色带及喷墨打印机墨盒、卡纸、打印纸张及连打发票位置设置等。完全不属于我们处理的范围有：打印机硬件故障处理、拆修打印机、更换激光打印机硒鼓、以及其它不归属我们处理的工作。安装要点：1、驱动安装必须对应型号。2、必须确认本地打印机是否已正确设置为默认打印机。3、必须确认打印机未被设为暂停打印。3、必须将通过USB连接的数据线插至主机背后的主板原生USB接口。打印机
