第四章 传播意识和传播能力第一节 世界是个“地球村”-21世纪的传播意识 传播对于公共关系而言,是社会组织与公众的关系得以维系发展和互动的生命线,没有传播就无所谓公共关系。 传播把人类社会从远古推向现代,从愚昧推向文明,从封闭推向开放;传播把人类社会从原始的孤陋村落带到丰富多元的大千世界,现在又把它还原为村落。 21世纪的地球人的传播概念必须超越一般意识上的大众传播和网络传播,“地球村”的大网络传播意识才是现代人的现代传播意识。 杜邦“特富龙”致癌事件是2005年典型的危机公关案例,杜邦危机当初爆发在美国本土,属于个案,但案件本身的敏感性和杜邦公司的知名度使得有关杜邦“特富龙”致癌的信息迅速被世界各国的媒体炒作,其相关报道传遍世界的每个角落,该事件和东芝笔记本电脑危机事件极为相似。 该事件对中国企业至少有如下启示:在信息化高度发达的时代,信息的传播没有任何界限可言。案例1杜邦在信息超链接中化险为夷 特富龙(Teflon)是美国杜邦公司对其研发的所有碳氢树脂的总称,包括聚四氟乙烯、聚全氟乙丙烯及各种共聚物