1、商务谈判 _在线作业 _2 交卷时间： 2017-02-08 14:43:09 一、单选题 1. (5 分 ) “不板门弄斧，不打断别人的话，解答要符合情理，谈话要有始有终”，讲的是不轻视而要尊重对方，属于何种谈判策略的内涵？（ ） A. 以柔克刚策略 B. 犹太式谈判策略 C. 故布疑阵策略 D. 原则式谈判策略 纠错 得分： 5 知识点： 8.2 常用的商务谈判策略 展开解析 2. (5 分 ) 当谈判出现僵局时，需要注意的禁忌是（ ）。 A. 使用高压手段 B. 说明自己已经作出的让步 C. 坚持自己的态度 D. 对对方以礼相待 纠错 得分： 5 知识点： 9.2 谈判过程中的禁忌 展开
2、解析 3. (5 分 ) 商务谈判结束的方式包括（ ）。 （ 1）成交 （ 2）中止 （ 3）谈判破裂 （ 4）开始另一场谈判 A. （ 1）（ 2）（ 3）（ 4） B. （ 1）（ 2）（ 3） C. （ 2）（ 3）（ 4） D. （ 1）（ 3）（ 4） 纠错 得分： 5 知识点： 4.2 商务谈判的终结 展开解析 4. (5 分 ) 以下选项中不属于迎送礼仪内涵的是 ( )。 A. 列队欢迎，互致问候 B. 打电话向客人话别 C. 献花 D. 按时接待 纠错 得分： 5 知识点： 10.2 商务谈判的基本社交礼仪 展开解析 5. (5 分 ) 作为谈判小组负责人，应具备的条件是（ ）
3、。 A. 以上全部 B. 较强的管理能力和一定的权威地位 C. 果断的决策能力 D. 较全面的知识 纠错 得分： 5 知识点： 2.3 商务谈判的组织准备 展开解析 6. (5 分 ) 下列哪个不属于合同的担保形式？（ ） A. 保证 B. 质押 C. 预付金 D. 抵押 纠错 得分： 5 知识点： 5.1 商务谈判的法律约束 展开解析 7. (5 分 ) 在选拔谈判人员时，一般不需要考虑的条件是（ ）。 A. 业务水平 B. 与对方人际关系 C. 思想水平 D. 工作作风 纠错 得分： 5 知识点： 2.3 商务谈判的组织准备 展开解析 8. (5 分 ) 在谈判开局时，营造良好的心理氛围的
4、方法包括（ ）。 A. 运用中性话题开场，缓和谈判气氛 B. 制造可怕远景使对方产生恐惧感 C. 从生理或心理使对手疲 D. 寻找彼此的共同点或相似点 纠错 得分： 5 知识点： 3.1 商务谈判的开局 展开解析 9. (5 分 ) 对谈判对手的问题不做彻底回答，给予对手神秘感以吸引其步入谈判，这是（ ）。 A. 挑剔式开局 B. 坦诚式开局 C. 保留式开局 D. 一致式开局 纠错 得分： 5 知识点： 3.1 商务谈判的开局 展开解析 10. (5 分 ) 以下选项中不属于组建商务谈判队伍禁忌的是（ ）。 A. 谈判人员过多 B. 不熟悉业务 C. 岗位性质与人员性格不协调 D. 谈判队伍
5、内耗 纠错 得分： 5 知识点： 9.1 谈判准备阶段的禁忌 展开解析 11. (5 分 ) 应该采取无约期中止谈判的情况是（ ）。 A. 让步幅度超过了预定的权限 B. 成交价格超过了原规定计划 C. 尚需等上级部门的批准 D. 造成谈判中止的原因无法控制 纠错 得分： 5 知识点： 4.1 商务谈判的磋商 展开解析 12. (5 分 ) 在比较国家、地区间的投资环境时，往往建立一个综合指标评价体系来评价他们之间的差别，这属于哪种思维方法？（） A. 比较法 B. 抽象法 C. 概括法 D. 演绎法 纠错 得分： 5 知识点： 6.2 商务谈判的思维 展开解析 13. (5 分 ) 起草或签
6、订成交协议时，下列哪些行为是允许的？（ ） A. 与对方交流谈判中所用策略 B. 讥讽对方无能 C. 协议文字含义模棱两可 D. 如果谈判破裂也不改变接待对方的待遇 纠错 得分： 5 知识点： 9.2 谈判过程中的禁忌 展开解析 14. (5 分 ) 若发现谈判对手在制造低调气氛，对己方的讨价还价十分不利，这时应该采取（ ）。 A. 坦诚式开局 B. 一致式开局 C. 挑剔式开局 D. 进攻式开局 纠错 得分： 5 知识点： 3.1 商务谈判的开局 展开解析 15. (5 分 ) “女士不宜佩戴胸针、手镯、脚链等夸张性饰品，并且要求佩戴的所有饰品同色、同款、同质，全身的饰品不得多于三件。”以上
7、内容属于何种礼仪范畴？（ ） A. 仪表礼仪 B. 仪态礼仪 C. 仪容礼仪 D. 言谈礼仪 纠错 得分： 5 知识点： 10.1 个人基本礼仪 展开解析 16. (5 分 ) 谈判中向对方提问：“你能接受这个价格吗？”，属于（ ）。 A. 证实式提问 B. 开放式提问 C. 诱导式提问 D. 封闭式提问 纠错 得分： 5 知识点： 6.1 商务谈判的语言 展开解析 17. (5 分 ) 征得另一方当事人的同意后，当事人把自己享有的协议中的权利或应当履行的义务转让给第三方，属于（ ）。 A. 协议转让 B. 协议变更 C. 协议解除 D. 协议中止 纠错 得分： 5 知识点： 5.1 商务谈判的法律约束
