1、大连市总工会 工会干部心理疏导员培训考试试卷 姓名 ： 单位 ： 手机 ： 邮箱 ： 一、单选题（ 1 27 题，每题 1 分，共 27 分。每题的四个备选答案中只有一个是最恰当的答案，请将答案写在在答题卡上） 1、个体在意外或危急情景出现时表现出高度紧张的情绪状态，它被称为（ C ）。 （ A） 愤怒 （ B） 心境 （ C） 应激 （ D） 激情 2、 20 世纪 60 年代以来，美国出现的被称为心理学第三势力的心 理学派别是（ B ）。 （ A） 神经心理学 （ B） 人本心理学 （ C） 认知心理学 （ D） 社会心理学 3、作为气质类型的生理学基础，神经过程强而不灵活的高级神经活动类
2、型是属于（ C ）。 （ A）胆汗质 （ B）抑郁质 （ C）黏液质 （ D）多血质 4、神经冲动在神经元之间的传递是借助（ A ）实现的。 （ A）突触 （ B）轴突 （ C）髓鞘 （ D）树突 5、荣格的人格类型理论强调（ B ）。 （ A）中心特质 次要特质 （ B）内 向 外向 （ C）其同特质 个别特质 （ D）内外向 情绪稳定性 6、以下不属于马斯洛需要层次理论中的需要是（ A ）。 （ A） 权力需要 （ B） 生理需要 （ C） 安全需要 （ D） 自我实现需要 7、社会化是个体由自然人成长发展为社会人的过程。现代观点强调（ A ）。 （ A）毕生社会化 （ B）早期社会化 （
3、 C）再社会化 （ D）继续社会 8、心理学家常用“视崖”来测查婴儿的（ C ）。 （ A） 形状知觉 （ B） 运动知觉 （ C） 深度知觉 （ D） 方位知觉 9、个体发展过程中的第二反抗期大致出现在（ D ）。 （ A） 3 4 岁 （ B） 5 7 岁 （ C） 8 10 岁 （ D） 10 15 岁 10、以人格特征为指标，把个体心理发展分为八个阶段（从婴儿期到成年晚期）的学者是（ D ）。 （ A）鲍德温 （ B）艾森克 （ C）荣格 （ D）艾里克森 11、思维内容的障碍不包括（ A ）。 （ A）强制性思维 （ B）超价观念 （ C）强迫观念 （ D）妄想 12、幻觉是指（ C
4、 ）。 （ A）个体在病 理生理基础上产生的信念 （ B）由于过去经验引发的联想 （ C）个体感知到外界并不存在的某种事物 （ D）外界存在某一事物，但个体感知到是另一种事物 13、强迫观念指的是（ C ）。 （ A）个体在意识中占主导地位的错误观念，往往与其利益有关，具有强烈的情绪色彩 （ B）个体经常对日常生活中的事物过分担心与焦虑 （ C）个体头脑中反复出现某一观念，由于难以摆脱使之焦虑 （ D）个体用想像的内容填补记忆空白，坚持认为自己不是说谎 14、在区分精神活动正常与异常的心理学原则中，不包括（ B ）。 （ A）人格是 否保持相对稳定 （ B） 待人是否诚实守信 （ C）主观世界
5、与客观世界是否统一 （ D）心理活动是否有内在统一性 15、系统脱敏法的理论基础是（ B ）。 （ A）社会交换论 （ B）行为主义 （ C）需要层次理论 （ D）精神分析论 16、在咨询心理学的现象学模型中，心理咨询师的角色类似于（ A ）。 （ A）朋友 （ B）医生 （ C）长辈 （ D） )教练 17、心理咨询师在工作过程中发现求助者的价值取向不一致进应该（ B ）。 （ A） 以自己 的价值观为参考点，说服求助者 （ B）采取非评判性态度 （ C） 认同求助者的价值取向 （ D）以某种价值取向评判求助者 18、心理咨询理师助人技巧不包括（ C ）。 （ A）给求助者良好的第一印象 （
6、 B）正确进行沟通 （ C） 怜悯求助者 （ D）及时进行自我心理平衡 19、咨询人员在初诊接待时（ B ），对确立咨询关系起关键作用。 （ A） 对求助者个人情况的保密 （ B） 留给求助者的第一印象 （ C）对问题表现形式的正确分类 （ D） 确立求助者的权力和义务 20、罗杰斯将（ A ）列为使求助者人格产生建设性改变的关键性条件之一。 （ A） 无条件尊重 （ B） 有条件尊重 （ C） 有条件信任 （ D） 无条件信任 21、在心理咨询过程中，心理咨询员绝对不能（ B ）。 （ A） 中断谈话 （ B） 指责求助者 （ C） 表情严肃 （ D）分析问题较简单 22、心理咨询员和求助者
7、互相尊重、相互平等的基础是（ B ）。 （ A） 心理咨询员把自己摆在改造求助者的位置 （ B）心理咨询员将求助者视为信赖的自己的人 （ C）心理咨询员将求助者视为有人权有价值有情感有独立人格的人 （ D） 心理咨询员认为自己的职业类似于医生 23、使求助者感到被接纳、被欢迎并能消除其不安的心理咨询员的品质是（ A ）。 （ A） 热情 （ B）尊重 （ C）有秩序 （ D）严谨 24、心理咨询员边听求助者诉说，边点头表示明白理解而且鼓励其说下去，这种心理咨询技能中属于（ A ）。 （ A）鼓励和重复技术 （ B）封闭式询问技术 （ C）倾听技术 （ D）认知反映技术 25、某男性心理咨询员在
8、接待一位女求助者的咨询过程中，邀请求助者共进晚餐。这位心理咨询员（ C ）。 （ A） 发出邀请是正确的咨询手段 （ B） 犯了移情类的职业错误 （ C） 试图建立咨询关系以外的关系 （ D） 是为了强化正常咨询关系 26、某心理咨询员甲在向其主管心理咨询师乙汇报工作。乙问甲在工作中的体会，甲说：“我最讨厌那些来咨询的老太太，她们说个没完，真让我烦死了。”甲犯的职业错误是（ B ）。 （ A） 民族歧视 （ B） 性别歧视 （ C） 宗教信仰歧视 （ D） 职业歧视 27、出租司机因为下岗而焦躁不安、烦恼不已、夜难成眠。他陈述了自己的情况后，心理咨询员说：“这个问题好办，我的一个朋友是老板，正
9、缺人手。”在职业心理咨询活动中，该心理咨询员的错误是（ D ）。 （ A） 不尊重求助者 （ B） 移情 （ C） 怜悯求助者 （ D） 建立咨询关系以外的关系 二、多选题（ 2740 题，每题 1 分，共 13 分。每题有两个以上的答案正确。请将答案写在在答题卡上。错选、多选、少选均不得分） 28、下列表述正确的是（ ACD ）。 （ A） 梦是在睡眠过程中快速眼动阶段出现的 （ B） 只要搞清错觉的原因，人们通过主观能力就能使之消除 （ C） 气质更多地与生理因素联系，是人格发展的自然基础 （ D） 语言是交际工具，言语是运用语言交际的过程 29、按照弗洛伊德的说法，人格结构的层次有（ A
10、BC ）。 （ A） 超我 （ B） 自我 （ C） 本我 （ D） 镜我 30、印象形成中，信息出现的顺序对形成的印象有重要影响。不正确的说法是（ ABD ）。 （ A） 最初出现的信息影响最大，称为近因效应 （ B） 最新出现的信息影响 亦较大，称为首因效应 （ C） 首因效应是第一印象的机制 （ D） 近因效应是第一印象的机制 31、成就动机应从个体发展的早期加以培养，正确的说法是（ BCD ）。 （ A） 从小严加管束，管的越严，将来孩子的成就动机可能越强 （ B） 和谐的家庭氛围有利于培养儿童的成就动机 （ C） 家长对孩子自律训练越严格，孩子的成就动机可能愈强 （ D） 劝告式的引
11、导能激发儿童对成功追求的热情 32、依恋是婴儿最初的社会性情结。下述说法中正确的是（ ABD ）。 （ A） 安全性依恋是积极性依恋，回避性、反抗性依恋是消极依恋 （ B） 依恋是婴儿情感社会化的标志 （ C） 婴儿依恋由特殊情感联结阶段，经无差别反应阶段而后发展为多差别反应阶段 （ D） 婴儿进入特殊情感联贯阶段，他（她）对母亲产生特别依恋 33、青年期是自我意识发展的突发期。按照艾里克森的说法，青年期自我意识发展的任务是（ BD ）。 （ A） 确立社会责任感 （ B） 确立自我同一性 （ C） 确立成人感 （ D） 防止同一性扩散 34、属于自知力障碍的是（ BD ）。 （ A） 某 A
12、 身躯体患病，有痛苦，虽然他认为自己有病，但未去就诊。 （ B） 某 B 有严重 精神症状，家属劝其住院治疗，但他坚持说，“我没病，不去住院” 。 （ C） 某 C 患有精神分裂症，经诊治病情有所好转，他认为自己患有精神病，对病中表现有较客观的分析，并为自己的精神健康担忧。 （ D） 某 D 患有精神，经诊治有所发了转。他时而觉得有精神病，但说不清原因：时而又认为自己没有病。 35、一般地，在评价心理健康中，合理的判断是（ ABD ）。 （ A） 易受暗示者，心理健康水平低 （ B） 自控力越强，心理健康水平越高 （ C） 智力水平越高，心理健康水平越高 （ D） 对压力的耐受性愈 强，心理健
13、康水平越高 36、确定谈话内容和范围所依据的参照点包括（ ABCD ）。 （ A） 心理咨询员在初诊接待中观察到的疑点 （ B） 求助者主动提出的求助内容 （ C） 上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话提纲 （ D） 依据心理测评结果的初步分析发现的问题 37、咨询效果不佳的原因可能有（ ABC ） （ A） 诊断有误、处置方法不当 （ B） 求助者没有积极配合、个人努力不够 （ C） 求助者没按要求去做 （ D） 求助者的心理问题太严重 38、咨询实施方案的制定应（ ABC ）。 （ A） 从最有可能成功，最容易解决的问题入手 （ B） 从求助者最重要的问题入手 （ C） 从求助者希望解决
14、的问题入手 （ D） 从咨询者最有把握的问题入手 39、问题行为的构成主要包括（ ABCD ）。 （ A） 求助者对自己的问题感到模糊、概括的描述 （ B） 与情感紧密相关的躯体感觉 （ C） 求助者自述的情感 （ D） 求助者对事件的认知 40、某一求助者，因持有“婚姻是爱情的坟墓”观点产生了婚外恋，造成家庭危 机。心理咨询员甲与其交谈中批评求助者受西方影视的影响太深，甚至指责求助者思想有问题。于上，两人进行了激烈的辩论。此后，甲与另一心理咨询员乙磋商中详细叙述了该求助者的情感经历。甲犯的职业错误是（ ACD ） （ A） 用自己的价值观为依据评判求助者 （ B） 违反了保密原则 （ C）
15、与求助者没有建立友好的咨询关系 （ D） 没有维护求助者的自尊 三 技能 选择题 本部分由二个案例 组 成。 请 分 别 根据案例回答 41 63 题 ，共 23 道 题 。 每题 1 分， 满 分 23 分。每小题有一个或多个答案正确 ， 请将答案写 在在答题卡上 。 错选 、少 选 、多 选 ， 该题 不得分。 案例一： 提问资料： 小明因偷超市的东西被抓后，被送交学校处理。下面是辅导老师的咨询过程： 辅导老师：听说你偷了人家的东西？ 学生；嗯 辅导老师：你偷了多少？ 学生：我拿了 5 罐果汁。 辅导老师：拿那么多做什么？ 学生：我要拿去请同学喝 辅导老师：为什么要请同学喝？ 学生：他们都
16、不跟我玩，我想请他们喝了果汁，他们就会跟我玩了。 辅导老师：要请同学喝也应该用钱买呀！怎么能偷呢 ？ 学生：我没有那么多钱 辅导老师：没有钱就不要请客呀！偷东西多丢脸呀！年纪这么小就不学好，将来还得了？ 以后再偷东西，就要惩罚你了，知到吗？ 学生：知道了 辅导老师：好了，赶快回教室上课，以后千万不要再偷别人东西了！ 多选： 41.你认为还需了解（ A C ）资料。 （ A）家庭背景 (B)同学关系 (C)成长历史 (D)婚恋情况 卷册二 ：操作技能部分（心理咨询师国家职业资格三级）第 6 页（共 17 页） 多选： 42.在上述咨询过程，心理咨询师犯的错误是（ ABD ） (A )缺乏共情 (
17、B)不接纳求助者 (C)违反了保密原则 (D)违背了中立原则 单选： 43.该案例咨询的切入点是（ A ）。 （ A） 如何与人交朋友 （ B）如何不再偷东西 (C) 如何进一步了解事情原因 (D)如何与该生建立良好信任的协调关系 单选： 44.在上述咨询过程，心理咨询师使用了（ B D ）。 (A)内容反映 (B)闭合式提问 (C)情感反映不 （ D）开放式提问 多选： 45.在上述咨询过程，心理咨询师使用的无效助人行为是（ AB ）。 (A)责备 (B)训诫 （ C）忠告 (D)安抚 单选： 46.上述咨询过程的突出特点是（ A ）。 (A)求助者缺乏主动性 (B)心理咨询师采用了面质技术
18、 (C)心理咨询师进行了导入性谈话 (D)心理咨询师运用了具体性技术 单选： 47.该求助者咨询的近期目标是 （ B ） (A)克服自卑 (B)如何交朋友 (C)认识自己 (D)提高学习成绩 单选： 48.该求助者咨询的远期目标是（ A ）。 (A) 克服自卑 (B)如何交朋友 (C) 认识自己 (D）提高学习成绩 案例二 一般资料：男性， 25 岁，在读研究生。 求助问题：婚恋困扰，伴有失眠，三月余。 求助者自述：大学时曾经结识一位女友，本来计划毕业时结婚，但是，对方父母反对，要求我必须考上研究生，因此才没有领结婚证。考上研 究生以后，学习比较紧张，而且分居两地，结婚的事再次耽搁。导师有一位
19、非常漂亮的女儿和自己同一年 级，虽然不同专业， 彼此经常见面，而且她也表达出喜欢我。导师经常请我到他家吃饭，并多次暗示自己将来可以留校工作。我也比较喜欢导师女儿，故意隐瞒了我有女友的事实。我们已经开始悄悄约会，而且，多次以学习紧张为由拒绝女友来看我。但是，最近女友再次提出春节结婚，可是导师也婉言挽留我在寒假为他整理资料。我想向女友坦白，可是又担心女友来学校闹事。想继续隐瞒，可是女友坚持让我回家结婚。想向导师坦白，又害怕失去导师的照顾和他女儿的喜爱 。最近一个多月，开始失眠食欲下降，虽然能够坚持学习，效 率很低，经常 出现心慌，出汗，噩梦。心情烦躁不安，偶尔觉得活着没意思，有时还会出现离奇的想法
20、，比如，想像自己能分身就好了。还曾经错把别人看成未婚妻，以为她悄悄的来学校了。有时很内疚，觉得对不住未婚妻，有时觉得自己道德败坏，欺骗了导师和导师的女儿。随着春节临近，越来越紧张不安，担心我会得精神病，因此来寻求帮助，希望心理咨询师能够告诉我该怎么办 ? 单选： 49求助者的自知力程度属于 ( A )。 A自知力完全存在 B自知力部分存在 C几乎没有自知力 D该资料难以判断 单选： 50求助者的心理状态主要属于 ( A )。 A焦虑状态 B抑郁状态 C强迫状态 D恐惧状态 单选： 51求助者的生理状况不包括 ( B )。 A失眠 B厌食 C心慌 D出汗 单选： 52求助者的感知症状包括 ( A
21、 )。 A强迫性思维 8强制性思维 C思维被控制 D思维被洞悉 单选： 53求助者的求助动机不包括 ( D )。 A请心理咨询师 替他选择女友 B请心理咨询师给予他指导 C请心理咨询师帮助判断病情 D请心理咨询师协助自己成长 单选： 54求助者心理问题最可能属于 ( D )。 A神经症 8神经症性心理问题 C严重心理问题 D一般心理问题 单选： 55求助者心理问题的主要原因是 ( B )。 A女友压力 B心理压力 C导师压力 D社会压力 单选： 56针对求助者心理问题，心理咨询师应该 (C )。 A帮助求助者选择哪个女友 8帮助求助者如何应对导师 C帮助求助者分析解决冲突 D帮助求助者彻底改邪
22、归正 多选： 57对于求助者的交友行为，心理咨询师应该 ( A D )。 A仍然完整接纳求助者 8严厉批评他这种行为 C帮助消除他的内疚感 D严密地保护他的隐私 多选： 58求助者的心理健康水平属于 ( A D )。 A心理正常 B心理不正常 C心理健康 D心理不健康 多选： 59求助者心理问题的特点是 ( ACD )。 A有现实刺激因素 8有人格障碍基础 C病程相对比较短 D症状无明显泛化 多选： 60为了帮助求助者，心理咨询师有必要了解 ( A B C )。 A求助者的成长经历 B求助者所持道德观 C他和女友的性经历 D他的家庭成员关系 单选： 61制定咨询目标时，心理咨询师应该 ( C
23、) A满足求助者要求 B消除他所有焦虑 C帮助他接纳自我 D指导他批判自我 多选： 62从求助者自述中应该关注的积极方面是 (C D )。 A替他人着想 B仍坚持学习 C有自我觉察 D道德观很强 多选： 63对求助者失眠问题，心理咨询师应该 ( AB ) A评估严重程度 B指导放松练习 C给他进行催眠 D给予药物治疗 四 案例 问 答题 本部分 l 4题，满分 37分。请在答题 卡 上写明题号，用钢笔、圆珠 笔等按要求作答。 某女， 35岁，大专文化，汉族，某中学教师，已婚，经济状况良好。 求助者自述：近 3个月来一直处于情绪低落状态，经常感到委屈，有时独自落泪，认 为现实是冷酷无情的 ，觉得
24、对许多事情都提不起精神来，生活没有意思，对未来的婚姻生活悲观失望，认为夫妻感情已经走到了尽头，终 生活在悔恨和痛苦之中。吃不下饭，睡 眠也很差，入睡困难，经常做恶梦，白天注意力不集中，记忆力下降。容易急躁，遇到一点小事就爱对家人发脾气，虽然还能继续教学工作，在学生和同事面前还装作若无其事，但是，工作效率低，备课时经常出现小差错。不想与人多交往，经常找理由不参加同学聚会。多次想来咨询但又担心解决不了问题，在朋友的再三鼓励下，前来就诊。 心理咨询师了解的情况：自幼身体健康，未患过严重疾病。从小性格较内 向，听话， 在大人眼中是个乖孩子，没有什么过错让父母担心。但父母要求较严格，从小到大学习和生活一
25、帆风顺。 24岁时与现在的丈夫自由恋爱结婚，婚后夫妻感情一直很融洽，自己感觉 很幸福。 3个月前她突然发现丈夫与一 年轻女子有不正当关系，就感觉天要塌下来，非常气愤，悔恨交加，与丈夫大吵了一场，吵闹中把电视机都给砸了。虽然丈夫一直表示悔改，但自己就是不能原谅他。曾想到离婚，但顾虑重重，离婚吧，自己今后的日子怎么过，别人会怎么看自己；不离吧，自己又不愿再这样生活下去，在这种矛盾冲突下，日渐憔悴，情绪低落，脾气变得暴躁。遇到别 人谈论婚姻问题时，就特别敏感、脆弱，后来甚至看到年轻人谈恋爱都感到受不了。虽然还能坚持工作，但积极主动性较前降低，生活的兴趣也大不如从前了。自己也想通过一些途径改变现状，如
26、向朋友倾诉，寻求帮助，却难以解脱，故前来进行心理咨询。 根据以上案例，请回答以下问题： 1 请对本案例进行病因分析。 (8分 ) 答： 社会原因：丈夫与其它女子有不正当关系。 心理原因： 1、 性格内向， 敏感、多疑、情感脆弱 2、 灾难化认知，发现丈夫有外遇就觉得天塌下来了。 3、 内心冲突，离婚与不离婚的矛盾冲突 2 请对求助者目前身心和社会功能状态进 行整理。 (8分 ) （ 1）精神状态： 注意力不集中 记忆力下降 情绪急躁，爱发脾气 抑郁：对未来悲观失望，提不起精神，工作生活没有意思，落泪 内心痛苦、后悔 （ 2）生理功能改变： 睡眠障碍：入睡困难，经常做恶梦 无食欲 （ 3）社会功
27、能状况： 工作效率低，备课时经常出现小差错 社会交往很少，不想与人多交往，经常找理由不参加同学聚会 经常对家人发脾气 3 该求助者的主要症状是什么 ?(8分 ) （ 1）认知：灾难化认知、消极认知（ 2）情感：情绪低落、痛苦后悔 （ 3）行为：交往减少，急 躁发脾气（ 4）生理：睡眠困难、食欲下降 （ 5）社会功能：工作效率降低、容易出差错、交往减少 4 作为咨询师，如何向该求助者明确双方的责任、权利与义务 ? (13分 ) 求助者的责任、权利与义务 责任： （ 1）向咨询师提供与心理问题有关的真实资料； （ 2）积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法； （ 3）完成双方商定的作业。 权利：
28、 （ 1）有权了解咨询师的受训背景和资格； （ 2）有权了解咨询师的具体方法、过程和原理； （ 3）有权选择或更换合适的咨询师； （ 4）有 权提出转介或中止咨询； （ 5）对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。 义务： （ 1）遵守咨询机构的相关规定； （ 2）遵守和执行商定好的咨询方案和各方面的内容； （ 3）尊重咨询师，遵守时间约定，如有特殊情况提前告知咨询师。 咨询师的责任、权利和义务 责任： （ 1）遵守职业道德，遵守国家有关法律、法规； （ 2）帮助求助者解决心理问题； （ 2） 严格遵守保密原则，并说明保密例外。 权利： （ 1）有权了解与求助者心理问题有关的个人资料； （
29、2）有权选择合适的求助者； （ 3）本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询。 义务： （ 1）向求助者介绍自己的受训背景； （ 2）遵守咨询机构的有关规定； （ 3）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容； （ 4）尊重求助者，遵守约定时间，如有特殊情况提前告知求助者。 答题卡 姓名 ： 单位 ： 手机 ： 邮箱 ： 一、单选题 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 答案 题号 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 答案 二、多选题 题号 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 答案 三、 技能 选择题 题号 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 答案 题号 55 56 57 58 59 60 61 62 63 答案 四、 案例 问 答题
