自助办税终端日常维护及常见问题处理1. 日常基本维护1.1. 开机打开总电源开关，将整机加电，就可以自动开机了，如果此时系统没有启动，可以按下机柜后部最下面的开机绿色按钮。如下图：红色的按钮为电源开关键，直接按此按钮进行开机，绿色按钮为正常开关机键，直接按此按钮进行机器的开关机。1.2. 关机按一下机柜后部最下面箱上的绿色按钮，计算机主机开始关机，关机完毕后，再将机柜后部最下面的总电源关闭。注：严禁不关主机直接关闭总电源，否则会减少自助机使用寿命，破坏系统程序。1.3. 使用外接键盘接好外接键盘之后，按windows键（即在ctrl和alt之间的印有图案的键），出现开始菜单，如果按windows键没有反应，可以同时按住windows+E，之后再按住windows键就可以调出开始菜单。由于启用Arm开机时启动Armhook软件的原因，往往任务管理器和鼠标左右键都已被锁定，所以要解除锁定就要在开始菜单-ARM机管理程序点击“armunlock.exe”,此时已经解除任务管理器锁定，然后同时按住ctrl+alt+delete，在出现的任务管
