1、中国企业商业伦理现状与建设研究魏飞 1154120117摘要随着我国经济的发展，我国的企业伦理问题已经成为了我国的主要问题。本文以中国企业商业伦理现状与建设为研究对象，主要通过文献调研及本人实际体会对中国企业商业伦理现状做出总结，并对如何建设中国企业商业伦理提出想法。1、建 设 良 好 有 序 的 经 济 环 境 。 2、 形 成 诚 实 守 信 的 商 业 文 化 。 3、加 强 媒 体 的 舆 论 监 督 。 希望本研究能够为中国企业商业伦理的建设提供参考和启发。关键词：企业商业伦理 诚实守信 舆论监督 经济环境引言近年来，我国经济发展之快令世界震惊，人民的生活水平逐渐提高。但在商业上的一
2、系列问题也不断出现在人们眼前。许多企业盘剥、克扣、拖欠工人工资，肆意延长工作时间、无视生产环境与安全，消耗大量的能源却只创造出很少的 GDP，让环境做出了巨大的牺牲，同时也对资源形成了巨大的浪费。企业信用缺失严重，造假账，偷逃税款。不尊重知识产权，生产假冒伪劣产品。各种食品安全问题更是影响到了人民的生命安全。各种问题的出现，说明我国的商业伦理问题已经成为了我国的主要问题之一。商业伦理问题的存在，会不断加剧人民和企业间的矛盾，最终可能导致我国经济发展速度的下降，甚至经济的倒退。我国企业商业伦理与人民的生活息息相关，也是我国经济发展的重点。加强我国企业商业伦理不但可以缓解人民与企业家间的矛盾，更可
3、以使我国企业越做越好，走向世界，加速国家经济发展，增强我国的国际影响力。一、 商业伦理的基本概念伦理是指某一特定的行为是正确的还是错误的，是好的还是坏的，它所指向的是人类自我的内部世界，它在本质上是人类对自我的生存和发展的一种规范、设计、和引导，是为人类的自身的自我实现和自我完善服务的。商业伦理是一门关于商业与伦理学的交叉学科，是商业与社会关系的基础。随着我国经济的蓬勃发展，在市场经济领域中的商业伦理已成为社会讨论的焦点。商业伦理研究的是商业活动中人与人的伦理关系及其规律，研究使商业和商业主体既充满生机又有利于人类全面和谐发展的合理的商业伦理秩序，进而研究商业主体应该遵守的商业行为原则和规范、
4、应当树立的优良商业精神等商业道德问题研 究 商 业 伦 理 的 目 的 在 于 ， 在 商 业 领 域 中 建 立 经 济 与 正 义 、 人 道 相 一 致的 这 样 一 种 理 想 秩 序 ： 不 仅 能 促 进 经 济 良 性 循 环 和 持 续 增 长 ， 而 且 能 使 商 业起 到 激 励 和 促 进 每 个 人 满 足 需 要 、 发 展 能 力 、 完 善 自 我 的 作 用 ， 并 能 将 商 业整 合 到 社 会 整 体 协 调 发 展 的 大 系 统 中 去 。二 、 企 业 现 代 商 业 伦 理 产 生 的 必 然 性自 从 人 类 开 始 了 商 业 活 动 ， 商
5、 业 伦 理 也 就 有 了 产 生 和 发 展 的 历 史 。 时 至今 日 ， 在 经 济 全 球 化 背 景 下 ， 在 现 代 化 、 信 息 化 条 件 下 ， 商 业 活 动 由 初 始 的物 物 交 换 发 展 到 今 日 的 现 代 商 业 。 与 此 相 适 应 ， 商 业 伦 理 也 被 赋 予 了 全 新 的涵 义 ， 从 内 容 到 形 式 都 发 生 了 巨 大 变 化 ， 并 且 在 现 代 商 业 社 会 发 挥 着 不 可 替代 的 作 用 。 可 以 说 ， 现 代 商 业 伦 理 是 现 代 商 业 的 道 德 必 然 ， 是 构 建 和 谐 商 业社 会
6、的 必 由 之 路 ， 也 是 现 代 商 业 精 神 的 、 思 想 基 础三 、 中 国 企 业 商 业 伦 理 现 状中 国 改 革 开 放 30 年 。 相 当 一 批 企 业 已 经 完 成 原 始 积 累 ， 具 备 进 一 步 发展 壮 大 的 规 模 优 势 。 但 回 头 再 看 看 走 过 来 的 路 ， 心 情 又 是 格 外 的 沉 重 。“中 国 制 造 ”以 其 低 成 本 的 竞 争 优 势 席 卷 全 球 。 在 这 背 后 是 许 多 企 业 盘剥 、 克 扣 、 拖 欠 工 人 工 资 ， 肆 意 延 长 工 作 时 间 、 无 视 生 产 环 境 与 安
7、全 的 违 法行 为 。 我 国 的 富士康科技集团是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等 6C 产业的高新科技企业。自 1974 年在台湾肇基，特别是1988 年在深圳地区建厂以来，富士康迅速发展壮大，成为全球最大的电子产业专业制造商。这样一家大公司却发生了一系列的员工自杀事件。自 2010 年 1月 23 日富士康员工第一跳起至 2010 年 11 月 5 日，富士康已发生 14 起跳楼事件，引起社会各界乃至全球的关注。2012 年 6 月 13 日成都公安局确认，12 日下午 16 时一名谢姓富士康员工坠楼死亡。以正常角度分析，富士康跳楼事件的主要原因在于企业与员工
8、之间的断裂。在富士康，企业和员工的关系很简单明了，企业过度追求利润，基层员工劳动强度极大，被训练成了一台台机器。员工加班很正常，国家法律规定每月上限 36 小时的加班，成了一纸空文。正是由于企业过于追求利润，最大强度的压榨员工，政府为了追求政绩，并未对企业的如此行为作出相应的制裁，从而使富士康成为了“血汗工厂” ，十五条鲜活的人命就这样永远的离开了这个世界。中 国 企 业 一 直 走 的 是 粗 放 型 的 增 长 方 式 。 有 资 料 表 明 ， 中 国 原 油 消 耗 量占 世 界 的 7， 4 ， 原 煤 占 31 ， 铁 矿 石 占 30 ， 氧 化 铝 占 25 ， 而 创 造 的
9、GDP 仅 是 世 界 的 4 。 让 环 境 做 出 了 巨 大 牺 牲 ， 也 对 资 源 形 成 了 巨 大 浪 费 。中 国 企 业 信 用 缺 失 严 重 ， 造 假 账 ， 偷 逃 欠 款 。 有这样一组统计数据我国企业坏账率高达 1%至 2%，且呈逐年增长势头，而相比较下，成熟市场经济国家企业坏账率通常为 0.25%至 0.5%；我国每年签订约 40 亿份合同中，履约率只有 50%；我国企业对未来付款表现缺乏信心，近 33.3%的企业预计情况将“永不会改善” 。 另据商务部的统计，我国企业每年因信用缺失导致的直接和间接经济损失高达 6000 亿元。在征信成本太高，而失信又几乎没什
10、么成本的情况下，违约、造假、欺诈的故事几乎每天都在上演。巨额的信用成本，如同扼住企业喉咙的那只手，在残酷地剥夺着中国企业尤其是中小企业本就狭小的生存空间。不 尊 重 知 识 产 权 ， 生 产 假 冒 伪 劣 产 品 。 中 国 的 “山 寨 文 化 ”在 全 世 界 都有 着 很 大 的 影 响 。 它 盗 取 他 人 的 知 识 产 权 ， 经 过 组 装 、 拼 凑 、 换 版 、 贴 牌 ，俨 然 正 版 充 斥 市 场 ， 成 为 消 费 者 的 新 宠 。 而 一 旦 被 冠 以 文 化 之 后 ， 盗 版 之 风 、侵 权 之 风 就 更 加 堂 而 皇 之 。 山 寨 文 化
11、是 劣 币 驱 逐 良 币 ， 市 场 经 济 的 自 由 也 就像 被 贴 牌 一 样 ， 变 得 一 文 不 值 了 。 我 本 人 便 是 山 寨 文 化 的 受 害 者 之 一 。 初 中时 ， 我 曾 在 学 校 旁 边 的 小 店 里 买 了 一 瓶 可 口 可 乐 汽 水 ， 喝 过 以 后 觉 得 味 道 不对 ， 简 直 跟 糖 水 无 异 ， 仔 细 一 看 才 发 现 ， 原 来 我 买 到 的 不 是 可 口 可 乐 而 是“可 日 可 乐 ”， 花 费 的 钱 还 是 一 样 的 ， 这 让 我 气 愤 不 已 。我 国 的 食 品 健 康 问 题 ， 更 是 为 了
12、 追 求 利 益 而 严 重 无 视 商 业 伦 理 。 2008年 9 月 ， 因 为 三 鹿 ， 因 为 数 万 名 受 病 痛 折 磨 的 婴 幼 儿 ， 我 们 认 识 了 一 种 叫“三 聚 氰 胺 ”的 东 西 。 小 小 的 “三 聚 氰 胺 ”， 掀 起 了 一 场 中 国 奶 业 的 9.11风 暴 。 4 年 前 的 “大 头 娃 娃 ”事 件 还 没 有 从 记 忆 中 消 退 ， “肾 结 石 宝 宝 ”就又 跃 入 了 我 们 的 视 野 。 9 月 8 日 ， 甘 肃 兰 州 晨 报 刊 登 了 14 名 婴 儿 因 食 用某 品 牌 的 奶 粉 同 患 “肾 结
13、石 ”的 报 道 ， 经 过 网 络 的 广 泛 转 载 ， 引 起 了 一 片 恐慌 。 9 月 11 日 ， 事 件 升 级 ， “三 鹿 ”终 于 浮 出 了 水 面 ， 这 时 已 有 两 名 婴 儿 离开 人 间 ， 仍 有 700 万 吨 的 奶 粉 在 市 场 上 流 通 。 9 月 13 日 ， “奶 粉 门 ”事 件被 卫 生 部 定 性 为 一 起 重 大 的 食 品 安 全 事 故 。 紧 接 着 ， 9 月 16 日 国 家 质 检 部门 公 布 了 全 国 109 家 婴 幼 儿 奶 粉 企 业 491 个 批 次 产 品 抽 查 的 结 果 ， 三 鹿 、 伊利 、
14、 蒙 牛 、 雅 士 利 等 22 家 企 业 的 69 批 次 产 品 被 检 出 不 同 含 量 的 三 聚 氰 胺 ，其 中 三 鹿 奶 粉 含 量 最 高 ， 达 到 2563mg/kg。这 是 一 串 令 中 国 奶 粉 行 业 蒙 羞 的 数 字 ， 涉 及 的 企 业 之 多 ， 地 域 之 广 ， 引发 了 大 众 对 于 国 产 乳 品 整 个 行 业 的 不 信 任 。 很 快 ， 问 题 又 扩 散 到 了 巧 克 力 、奶 糖 等 含 乳 类 食 品 ， 奶 企 基 本 无 一 能 “洁 身 自 好 ”， 全 世 界 50 多 个 国 家 开始 禁 止 进 口 或 回
15、收 中 国 制 造 的 含 三 聚 氰 胺 食 品 。 乳 制 品 业 这 样 一 个 和 人 民 生活 息 息 相 关 的 行 业 ， 居 然 出 现 如 此 严 重 的 问 题 ， 已 经 威 胁 到 了 人 们 的 生 命 健康 ， 这 样 的 乳 制 品 还 有 谁 敢 买 ？ 全 世 界 50 多 个 国 家 开 始 禁 止 进 口 中 国 制 造的 含 三 聚 氰 胺 食 品 ， 这 对 我 国 的 出 口 无 疑 是 一 个 巨 大 的 打 击 。无 视 企 业 社 会 责 任 已 经 是 中 国 企 业 的 严 重 问 题 。 也 是 今 天 中 国 企 业 实 现可 持 续
16、性 发 展 的 最 大 障 碍 。 后 果 已 经 在 逐 渐 显 现 并 放 大 ： 因 为 无 视 劳 工 权 益 ，从 2006 年 开 始 ， 许 多 地 方 陆 续 出 现 。 “民 工 荒 ”现 象 ： 因 为 无 视 生 产 安 全 ，矿 难 连 连 ， 许 多 煤 矿 被 政 府 强 制 关 闭 ： 因 为 “为 富 不 仁 ”， 贫 富 差 距 急 剧 拉大 ， 社 会 。 “仇 富 ”心 态 越 来 越 浓 ， 社 会 矛 盾 日 益 突 出 。四 、 中 国 商 业 伦 理 问 题 原 因 分 析商 业 作 为 企 业 的 一 种 特 殊 的 行 业 ， 是 沟 通 企
17、业 与 消 费 者 、 生 产 消 费 的 纽带 ， 是 通 过 市 场 交 换 的 方 式 促 进 商 品 流 通 的 经 济 活 动 。 据 不 完 全 统 计 ， 目 前中 国 国 内 企 业 在 市 场 交 易 中 因 信 用 缺 乏 造 成 的 无 效 成 本 已 占 国 内 GDP 的 百 分之 十 至 二 十 。 商 业 伦 理 已 经 成 为 我 国 非 常 严 重 的 社 会 问 题 ， 由 此 引 发 了 人 们对 国 内 市 场 经 济 环 境 下 信 用 危 机 和 道 德 缺 失 的 广 泛 批 评 。 我 国 市 场 经 济 处于 转 型 时 期 ， 伦 理 道 德
18、 问 题 十 分 突 出 ， 其 现 状 可 由 “危 机 四 伏 ”四 字 来 形容 。 我 国 的 商 业 伦 理 问 题 相 当 严 重 。 其 中 有 深 刻 的 经 济 和 社 会 文 化 原 因 。 主要 表 现 在 以 下 几 个 方 面 ：1、 法 律 法 规 的 不 健 全 和 现 有 法 律 的 执 法 不 严 ， 是 国 内 企 业 屡 屡 违 背商 业 伦 理 准 则 的 主 要 原 因 。 如 贿 赂 、 制 假 、 不 公 平 竞 争 行 为 ，若 法 律 健 全 并 严 格 执 法 ， 这 些 行 为 都 可 以 最 大 限 度 地 得 到 控 制 。2、 很 多
19、 企 业 根 本 连 经 营 战 略 都 灭 有 ， 就 更 不 用 说 经 营 理 念 、 商 业 伦理 政 策 这 些 东 西 。 在 这 方 面 ， 企 业 用 来 教 育 员 工 的 仅 是 几 乎 千 篇一 律 、 几 十 年 来 不 变 的 诸 如 团 结 、 进 去 、 拼 搏 、 贡 献 等 等 这 些 陈词 滥 调 。 而 有 的 企 业 虽 然 有 所 谓 的 经 营 方 针 ， 有 自 己 的 经 营 理 念 ，但 多 数 停 留 在 喊 口 号 ， 并 没 有 得 到 很 好 的 贯 彻 执 行 。3、 社 会 不 良 现 象 风 气 对 企 业 的 影 响 。 社 会
20、 上 的 腐 败 现 象 助 长 了 企 业的 不 道 德 行 为 。 反 过 来 ， 企 业 的 不 道 德 行 为 ， 又 助 长 了 不 正 之 风 ，恶 性 循 环 ， 互 相 “促 进 ”。4、 违 背 诚 实 守 信 原 则 。 诚 实 与 守 信 既 是 社 会 道 德 的 准 则 ， 也 是 经 济伦 理 的 主 要 原 则 ， 更 是 商 业 伦 理 的 基 本 原 则 。 生 产 领 域 中 的 假 冒伪 劣 、 以 次 充 好 ， 销 售 领 域 的 坑 蒙 拐 骗 、 尔 虞 我 诈 。 从 商 家 与 消费 者 的 关 系 来 看 ， 需 要 从 法 律 和 制 度
21、上 确 立 信 用 至 上 、 信 誉 至 上的 伦 理 原 则 ， 做 到 诚 实 无 欺 、 买 卖 公 平 、 货 真 价 实 、 真 诚 服 务 。5、 企 业 制 度 的 缺 陷 。 虽 然 我 们 有 了 公 司 法 ， 国 企 改 革 的 目 标 也是 建 立 现 代 企 业 制 度 ， 但 在 现 有 的 模 式 下 ， 又 能 有 多 少 企 业 能 做到 真 正 意 义 上 的 公 司 ？ 因 此 ， 国 内 企 业 缔 造 不 了 多 少 真 正 的 企 业家 ， 许 多 企 业 领 导 人 想 的 只 是 在 位 的 几 年 ， 没 花 多 少 心 思 去 追 求长 期
22、 的 发 展 。 在 这 种 情 况 下 ， 有 多 少 企 业 能 形 成 有 自 己 特 色 的 企业 文 化 ？ 要 靠 长 期 潜 移 默 化 的 商 业 伦 理 观 念 又 如 何 能 深 入 员 工 心中 ？五、 中国企业商业伦理建设建议1、 建 设 良 好 有 序 的 经 济 环 境我 国 应 在 经 济 环 境 的 建 设 上 狠 下 工 夫 。 在 道 德 上 。 社 会 以 公 认 的 最 低 准则 来 要 求 ， 低 于 最 低 准 则 的 行 为 应 该 受 到 道 义 的 谴 责 ： 在 执 法 上 ， 社 会 要 以是 否 违 法 作 为 基 本 依 据 ， 只 要
23、 触 犯 就 加 以 惩 处 。 制 度 的 作 用 在 于 让 不 讲 商 德者 在 市 场 中 寸 步 难 行 。 政 府 应 通 过 法 律 手 段 和 必 要 的 行 政 及 经 济 手 段 来 规 范市 场 秩 序 。 当 有 好 的 商 业 道 德 的 时 候 ， 商 业 企 业 与 利 益 相 关 者 之 间 反 而 是 一种 相 对 低 成 本 的 关 系 员 工 也 更 愿 意 为 公 司 效 力 。 这 些 都 会 促 进 商 业 效 率 的 提高 。2、 形 成 诚 实 守 信 的 商 业 文 化商 业 伦 理 的 建 设 需 对 传 统 文 化 进 行 扬 弃 ， 考
24、虑 现 实 可 操 作 性 ， 并 反 映 市场 经 济 发 展 要 求 。 商 业 伦 理 回 避 不 了 ， 也 不 是 一 个 人 就 可 以 改 善 ， 它 需 要 全社 会 的 共 同 努 力 。 一 个 社 会 的 文 明 进 步 ， 既 需 要 经 济 的 繁 荣 ， 又 需 要 包 括 企业 伦 理 在 内 的 文 化 道 德 的 同 步 发 展 。 商 业 伦 理 形 成 以 公 平 竞 争 等 制 度 环 境 为前 提 从 这 个 角 度 看 ， 尽 管 我 国 传 统 文 化 所 涉 的 三 教 九 流 、 诸 子 百 家 等 都 有 许多 关 于 道 德 方 面 的 论
25、 述 ， 但 还 是 不 足 以 构 建 支 撑 商 业 运 作 的 完 整 伦 理 框 架 。因 为 ， 这 些 论 述 更 多 地 强 调 的 是 个 人 内 修 ， 而 不 是 制 度 上 的 平 等 。 所 以 ， 在继 承 的 同 时 ， 还 要 有 所 发 展 。3、 加 强 媒 体 的 舆 论 监 督在 各 种 通 讯 设 备 都 更 加 发 达 的 今 天 ， 信 息 的 传 播 速 度 已 经 达 到 了 一 个 新的 阶 段 ， 媒 体 的 各 种 新 闻 的 传 播 更 容 易 受 到 人 们 的 关 注 。 加 强 媒 体 对 各 企 业的 监 督 ， 各 企 业 如 有 任 何 的 违 背 商 业 伦 理 的 行 为 便 立 即 加 以 报 道 、 传 播 ， 让人 们 加 以 了 解 和 防 范 。 久 而 久 之 ， 一 定 会 有 所 成 效 。参 考 文 献1 百 度 文 库 商 业 伦 理 现 状 及 对 策 2 严 宗 光 市 场 营 销 学 3地产人网中国商业伦理环境的现状及未来 4豆丁网浅谈当代中国企业的商业伦理问题 5长松咨询网中国商业伦理、商业道德何在？ 6百度百科
