装完windows xp sp3后，重新启动电脑，提示“c unknown hard error”错误信息，windows安装程序无法继续。根据英文提示，是未知硬件错误造成系统无法正常安装。正常情况下，我们一般考虑是某个硬件设备与windows xp sp3不兼容引起的，但实际上，如果原来的windows系统中某些硬件驱动程序或软件与sp3有兼容冲突，也可能会引起安装程序无法正常进行或者蓝屏。格式化系统盘c盘，先安装windows xp sp2，注意此时不安装硬件驱动程序，sp2安装完成后，再安装sp3程序将windows xp从sp2升级到sp3。提示：在升级sp3之前，先对当前系统用ghost做个系统备份。故障2. boot.ini文件出错【故障现象】开机启动进入windows xp时，弹出对话框提示“boot.ini文件非法”，无法进入系统。【故障分析】引起boot.ini文件非法的原因是由于boot.ini文件丢失或者文件格式有错误造成的。只要还原一个boot.ini文件或者重新编写正确的boot.ini文件即可解决
