寻找高效领导人才理查德博亚齐斯（Richard Boyatzis）衡量优秀领导的标准，不仅仅是企业的一时成功。真正的考验在于能否建设这样一个组织，它既有适应性，又有弹性，而且对明天及长远挑战有充分准备。这就要求领导人才在公司各个层面能够不断涌现。因此，困难在于如何发现和激励高效领导人才。每一位经理和领导都知道，此事说来容易做来难。最近关于领导能力的研究，产生了对这个老问题的新观点。但是研究成果却来自一些奇特的领域，比如神经系统科学（neuroscience）、复杂性理论（complexity theory）和积极心理学（positive psychology）。研究表明，人们可以改进那些决定领导效能的行为习惯。这些习惯包括认知技能（cognitive skills，例如对系统的思考、模式识别）、情商技能（skills of emotional intelligence，例如自我意识、自信、情绪自控）、社交能力（social intelligence competencies，例如共鸣和沟通）。但是这种研究不应该误导我们。大多数培训方案和管理学教育很少对上述行为
