1、市未成年人“心航计划”公益项目方案一、 项目名称“爱心”建设项目要求采取开放式运作方式，能面向全社会招募志愿者。项目主要团队成员是心理健康教育专职教师，同时可面向社会招募志愿者，志愿者可以协助开展活动、资料收集整理、家访等工作。志愿者来源主要有四类：1、教育系统里具有心理健康教育 A、B、C 证的教师；2、具有心理咨询师、社工或相关资格证的社会人士；3、心理学专业在读大学生；4、其它有实践经验的热心人士。二、 项目背景党的十六届六中全会审议通过的中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定明确提出，在构建和谐社会时要注重促进人的心理和谐。从这一论断可见心理和谐在和谐社会建设中的重要作用。
2、未成年人正处在身心发展的重要时期，随着生理、心理的发育和发展、社会阅历的扩展及思维方式的变化，在新的社会发展变化的条件下，面对社会生活节奏的加快、价值取向的日益多元化和人际关系的复杂化，特别是面对社会竞争压力的加大，未成年人难免会遇到越来越多的心理困扰或问题。与此同时，我市未成年心理健康教育状况不容乐观，各中小学校、幼儿园心理健康教育发展状况很不平衡，工作推进缓慢，特别是乡镇学校，还没系统开展心理健康教育，缺乏心理辅导室等必要的活动阵地；专兼职心理健康教育教师还比较缺乏，教师的专业成长不够；学校、家庭、社会相互配合开展心理健康教育的机制还有待完善。在这种背景下，无论是从国家社会层面还是从创建文
3、明的迫切需要来看，关注未成年人的精神家园，改善未成年人的心理健康状况，解决青少年的心理健康问题，全面提高未成年人的心理素质，都显得十分紧迫。我们愿意以专业技能为基础，团结同业人士，形成团队，通过我们的行动，带动社会相关的力量，逐步解决面临的困难和问题，推进未成年心理健康教育全面健康发展。三、 项目目标（一）短期目标1、创建良好的心理氛围，帮助社区、学校未成年人了解心理健康的概念，重视心理健康，树立科学全面的身心健康观；2、帮助社区、学校青少年掌握基本的情绪心理调适方法；3、营造有利于开展未成年人心理健康教育的社会环境，推动我市构建学校、家庭、社会心理健康教育一体化网络体系；4、对遇到心理困扰或
4、问题的未成年人，给予科学有效的心理咨询、疏导和治疗，使他们尽快摆脱障碍，提高心理健康水平。（二）长远目标根据我市未成年人生理、心理发展特点和规律，运用心理健康教育的理论和方法，依托各中小学校的师资力量，以学校为主阵地，以社区为基础，以专业工作者为骨干，完善心理健康教育服务体系，提高未成年人的心理素质，培养他们积极乐观、健康向上的心理品质，充分开发他们的心理潜能，促进其身心和谐可持续发展，为他们健康成功和幸福生活奠定基础。四、 项目内容（一）搭建沟通交流平台，通过个别面谈、团体咨询、电话（成长热线） 、网络等途径为需要心理帮助和辅导的市未成年人及他们的家长提供及时的心理咨询和危机干预的专业服务。
5、（二）印发宣传单张、手册，利用电视广播、报刊、社区学校宣传窗，创建未成年人心理健康教育网站、微信公众号，以现代化、电子化的手段多渠道向广大未成年人及家长宣传心理健康教育相关知识。（三）开展“健康心灵校园行”系列活动，走进各类学校，营造积极、健康、向上的育人环境。每月组织心理咨询师及志愿者团队进入校园，对未成年人进行心理健康知识的普及，主要活动方式有公益讲座、团体辅导、心理游戏等 ，提高未成年人的心理健康水平。（四）开展“未成年人心理健康知识进社区”主题活动。宣传普及未成年人心理健康辅导知识，营造和谐、积极、健康的家庭氛围，提升项目对于社区和家庭的辐射作用。（五）举办大型广场活动、心理游园活动，
6、内容包括心理咨询、亲子游戏互动、心理咨询设备体验等，扩大未成年人心理咨询与援助工作的社会影响，提高社会宣传效益。（六）针对留守儿童、家暴儿童、单亲儿童、残疾儿童等易出现问题的未成年人进行家庭探访、举办专题讲座、团体辅导。（七）以亲情关爱为主题，营造和谐、积极、健康的家庭氛围，创新家庭心理教育模式，推进家庭心理教育。五、 实施步骤服务计划 具体服务 预期效果与指标1、举行活动启动式 推动此公益项目顺利进行1、建立网站、微信公众号心理健康知识科普、网上咨询推广项目2、志愿者招募、培训团体主题培训 志愿者专业化第一阶段（*月-*月）3、建立与社区、学校的联系宣讲 与*个居委会、*间学校建立合作关系1
7、、开展心理健康调查问卷调查、心理测试建立未成年人心理档案2、心理咨询与援助 个案辅导咨询 个案*个3、 “健康心灵校园行”系列活动讲座、团体辅导、心理测试、心理游园服务学校：*所团体辅导：*次公益讲座：*次4、 “未成年人心理健康知识进社区”主题活动心理健康知识宣讲、心理咨询、互动游戏、心理辅导仪器体验讲座*次进小区*个社区活动*次第二阶段5、家庭探访 亲子关系家庭调查分析探访：*户建档：*个1、心理咨询与援助 个案跟踪辅导 个案*个2、关爱留守儿童系列活动讲座、团辅第三阶段 3、 “让儿童在爱中成长”主题活动个案、小组、危机介入、心理咨询4、家庭走访、回访，调查报告的撰写家庭咨询 援助个案*
8、个1、评估整体项目服务成效第四阶段2、开展项目服务经验交流六、 风险预测及应急预案潜在风险 应急预案1 志愿者是否能保证时间配合，是否能坚持下去在志愿者招募中，通过宣传教育，签订志愿服务声明，提前做好时间安排表2 志愿者是否有足够专业知识提供服务定期的志愿者培训，通过多种途径进行相关学习，促进成员的学习与成长。3 志愿者由于种种原因，中途申请退出组织招募积极性高的志愿者，及时解决志愿者反映的问题，组织志愿者交流，对表现优秀的志愿者给予奖励。4 由于来访者症状严重，超出我们的服务范围在服务初期，签服务协议，将特殊病例排除。保护特殊病例，以及心理咨询师。另外，取得公安、医院等社会力量的支持。5 来
9、访者与心理师互动时出现矛盾团队协作，对来访者与咨询师出现矛盾时，可另行安排人。6 需要心理援助的青少年家长及家庭不配合相关工作团队成员和志愿者与家长多沟通，要有耐心，经得起考验，工作安排上多从家长角度考虑问题。7 关注及配合的人过少，达不到预期的效果通过各种方式做好宣传工作，逐渐普及心理健康相关知识，让大家逐渐了解我们这个组织8 活动中的安全问题 事先对团队成员和志愿者做好安全教育，责任分工明确，及时的沟通机制，确保出行安全，并准备好急救箱。如果伤势较轻，现场及时处理，让儿童停止活动，进行休息；如果伤势较重，保持安静，立即联系在场老师和 120 进行急救。9 活动当天出现天气等不可控因素造成活动停滞或终止密切联系志愿者和活动举办方，减少物质和时间的损失。如果到达活动地点后出现天气问题，停止室外活动，增加室内活动。10 预算和实际支出情况有差距，可能出现支出不够的情况启动应急资金（众筹、企业捐助等社会募集资金）七、 资金预算支出明细 金额（万元）（1）社区宣传活动 1（2）校园宣传活动 1（3）辅导工具、系列活动材料 3.6（4）志愿者招募与管理 0.5（5）专家费用 20 人次 0.6（6）档案管理 0.5申报资金预算支出明细（7）督导费用 1（8）外出培训 2（9）志愿者交通补贴 0.8（10）网站建设与维护 0.5（11）合计 11.5八、 项目团队介绍
