武汉船舶职业技术学院2010-2011年第一学期谈判与推销技巧期末试卷(开卷)班级 姓名 学号 题号一二三四五六总分得分得分一、问答题(每题8分,共40分)评卷人1、 推销的要素是什么?推销主体,是推销员或是其所代表的企业,是整个活动的策划者和主要参与者推销对象,是接受推销的顾客,用户推销内容,是推销的产品2、 推销模式有哪几个,分别包括哪些内容?爱达模式:引起顾客的注意,诱导客户兴趣,激发客户的购买欲,促成顾客的购买行为 迪伯达模式:准确发现顾客的需求,吧顾客的需求和产品结合,证实产品符合顾客的需要,促使顾客接受推销的产品,刺激顾客的购买欲,促使顾客的购买行为 埃德帕模式:把产品和顾客的需求结合,向顾客示范合适的产品,淘汰不合适的产品,证实顾客的选择是准确的,促使顾客接受推销的产品,作出购买决定 费比模式:把产品的详情介绍给客户,充分分析产品的优点,尽数产品给顾客带来的利益,以证
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