1、质培部 郑银芳 2015.2.25 商品质量管理培训目的目 录商品标识要点讲解法律法规常识讲解规范标价法律法规常识讲解（一）法规新动向（二）消费者的权利和维权14年法规新动向消费者权益保护法 2013年 4月 23日迎来首次大修，并于 2014年 3月15日起实施。 下面介绍下新消法的 8大亮点：u亮点一：实行举正责任倒置u亮点二：网购等远程交易商品消费者有 7天反悔权。u亮点三： 明确个人信息保护u亮点四：销售假冒产品进入信用档案u亮点五：消协可提公益诉讼u亮点六： 明确广告发布者、代言人的连带责任u亮点七：加大消费欺诈赔偿u亮点八：精神损害赔偿入法新 消法 中的其他保护消费者权益的措施。1
2、4年法规新动向u亮点七：加大消费欺诈赔偿u【 法条 】 修改后的 消法 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失， 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的 3倍 ,增加赔偿金额 不足 500元的，为 500元。 法律另有规定的从其规定。14年法规新动向自 2014年 7月 10日起，重庆市将正式启用新的鞋类商品 “ 三包 ” 承诺（规定）。 新规定明确售价 1500元以上（含 1500元）的鞋类 “ 三包 ” 有效期限为 120日、明确售出的鞋类商品从消费者收到之日起七日内分别出现哪些问题属于维修、更换、退货的范围，并且强调鞋类商品的 “
3、三包 ” 从消费者收到之日起计算有效期限等。14年法规新动向u新 商标法 于 2014年 5月 1日起施行。 其中 “ 新商标法 ”第十四条规定： 2014年 5月 1日后生产的商品 “ 生产、经营者不得将 ” 驰名商标 “ 字样用于商品、商品包装或者容器上，或者用于广告宣传、展览以及其他商业活动中。 ” 违反本法由地方工商行政管理部门责令改正，处十万元罚款。 ”u2014年 5月 1前生产的已经进入流通领域的商品除外。但需保管好流通领域的证明。14年法规新动向u新修 重庆市产品质量条例 将于 2015年 1月 1日起施行，条例将产品范围扩大到生产者、销售者等提供的 赠品、奖品 ，即有关责任主
4、体应对其在经营中提供的赠品、奖品的质量负责，当赠品、奖品因质量问题对消费者造成损失的，消费者可向责任主体索赔。u条例第十五条规定，集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办者，应当审查入场经营者的营业执照，经营资质、资格等证明问题，明确入场经营者的产品质量责。u条例第十二条规定，销售者销售的进口产品或其包装上应有 中文标识，内容应有产品名称、产地以及进口商或总经销者名称、地址， 如果是进口散件组装或分装产品， 在产品或包装上也能看到中文标明的组装或分装企业名称、地址。 属于委托或者授权生产的 ,还应当标明委托方或者授权方名称和地址 ; 法律法规常识讲解（一）法规新动向（二）消费者的权利和维权
