1、第二章 商务人员仪表礼仪目录第一节 仪容礼仪第二节 仪态礼仪第三节 服饰礼仪Date第二章 商务人员仪表礼仪目录 了解仪容礼仪、仪态礼仪和服饰礼仪的内容。 掌握美发与化妆的基本步骤，以及正式商务服装的选择原则和穿着要求。 能够运用所学知识进行正确的服饰选择和色彩搭配，从而修正自身的外在缺陷，配以适合自己的发型和妆容，展示自身的独特气质。 能够学以致用，在社交和商务场合，采用规范的站姿和坐姿，以及适当的言谈举止，显示良好的教养和素质。 学习目标Date第二章 商务人员仪表礼仪目录第一节 仪容礼仪 仪容主要指一个人的容貌，包括一个人的头部和手部，如头发、脸庞、眼睛、鼻子、嘴巴和耳朵等方面保持良好的
2、礼节规范和要求。仪容具有先天性，但是也可以通过后天改变来实现追求美的目的。 Date第二章 商务人员仪表礼仪目录一、个人整洁1面部清洁在正确洗脸的同时还应了解自己面部皮肤的性质，根据自己皮肤的特点来进行清洁，使皮肤更加健康。2头发清洁洗发方法要适当。应先淋湿头发，再将 510毫升的洗发液倒入手心，并加清水稀释，然后从发梢搓起泡往发根部洗。3其他部位整洁 手是人的 “第二张面孔 ”，在人际交往中使用最多、动作最多。 Date第二章 商务人员仪表礼仪目录小 案 例给贝京的建议以色列前总理贝京访美前夕，曾请美国著名的形体专家萨尔若夫为其进行个人包装。两人一见面，萨尔若夫首先注意到贝京深蓝色西装的肩膀
3、上全是头皮屑。萨尔若夫说： “贝京先生，有一件事，除了我谁也不会对你说，请不要觉得这是有意冒犯。不知道你是否意识到自己肩膀上就像下了雪一样。 ”萨尔若夫建议贝京： “早上离家之前，或者当你将要走进会议室时，请对自己的身上扫一眼，敏捷地抖一下自己的双肩，确保身上没有什么会转移别人注意力的东西。 ”贝京对此建议十分感谢。Date第二章 商务人员仪表礼仪目录二、美发 头发是人体的制高点，发型对商务人员的个人形象发挥着重要的作用。对于商务人员来说，头发必须随时保持健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。尤其在入秋之前，要对头发精心保养，因为这时会出现皮屑增多、脱发和断发等现象。如发现发尖打岔时，必须
4、及时修剪。根据头发生长的一般规律，通常每半个月修剪一次头发最为恰当，最长间隔不要超过一个月。商务人员理发的基本原则是：经过修剪之后的头发，必须以庄重、典雅、大方为主导风格。Date第二章 商务人员仪表礼仪目录（一）女士发型选择1.根据脸型选择发型 圆型脸 长型脸 方型脸 心型脸头前部或顶部略半隆的发型长发或发梢有自然成型的柔曲发卷。大波纹状发型多发卷且蓬松，并遮掩部分前额Date第二章 商务人员仪表礼仪目录1高瘦形的人 ，适合留长发型，可以增加发型的装饰性，但要避免盘高发髻或把头发剪得太短，那样会使人显得更加瘦长。2身材矮小者 ，适宜留短发或盘发，发型以秀气、精致为主，要避免做粗犷、蓬松的发型
5、或者留长发，那样会使身材显得更矮。3身材较胖者 ，可以剪成运动式或者轻烫短发，会给人干练、健康的美感；要避免留长直发，那样会反衬出身材更胖。2根据身材选择发型Date第二章 商务人员仪表礼仪目录3. 根据服饰选择发型发型与相应的服装相配，才会显得和谐大方，适宜得体。比如，在正式场合，女性身着套装，可将头发挽在颈后，低发髻，显得端庄、干练；着晚礼服时，梳个晚装发髻，显得高雅、华丽；着运动服时，可将头发扎成高束起的马尾，显得青春、活泼和潇洒；着时尚装时，可将头发散开，做出各种造型，尽显时尚与魅力。4. 根据发质选择发型头发细软的人不宜留过长的直发，可选择中长发或俏丽的短发，还可以把头发烫卷，产生蓬松感。发质较硬的人不宜选择太短的发型，宜采用不到肩的短发或肩以下的长发。Date
