1、构成表情的因素l 目光u 微笑l规范目光的整体要求：l亲切友善、视位恰当、视觉准确l一般涉及目光注视的类型、目光注视的方式、目光注视的时间、目光注视的角度等。部位l在人际交往中目光所及之处，就是注视的部位。注视他人的部位不同，不仅说明自己的态度不同，也说明双方关系有所不同。l在一般情况下，与他人相处时，不宜注视其头顶、大腿、脚部与手部，或是 “ 目中无人” 。对异性而言，通常不应注视其肩部以下，尤其是不应注视其胸部、裆部、腿部。允许注视的常规部位有：（ 1）双眼。注视对方双眼，表示自己聚精会神，一心一意，重视对方，但时间不宜过久，它也叫关注型注视。（ 2）额头。注视对方额头，表示严肃、认真、公
2、事公办。它叫作公务型注视，适用于极为正规的公务活动。（ 3）眼部至唇部。注视这一区域，是社交场合面对交往对象时所用的常规方法，因此也叫社交型注视。（ 4）眼部至胸部。注视这一区域，表示亲近、友善。多用于关系密切的男女之间，故称近亲密型注视。（ 5）任意部位。对他人身上的某一部位随意一瞥，可表示注意，也可表示敌意。它叫作随意型注视，多用于在公共场合注视陌生之人，但最好慎用。通常，它也叫瞥视。公务型注视所谓公务注视区间是指在进行业务洽谈，商务谈判，布置任务等谈话时采用的注视区间。这一区间的范围一般是： 以两眼为底线，以前额上部为顶点 所连接成的三角区域。 社交型注视所谓社交注视区间是指人们在普通的
3、社交场合中采用的注视区间。这一区间的范围是 以两眼为上线，以下颌为顶点 所连接成的倒三角区域。用于茶话会、舞会和各种类型的友谊聚会。 亲密型注视所谓亲密注视区间是指具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间，主要是对方的 双眼，嘴部和胸部 。恋人之间，至爱亲朋之间，注视这些区域能激发感情、表达爱意时间l 在人际交往中，尤其是与熟人相处时，注视对方时间的长短，往往十分重要。在交谈中，听的一方通常应多注视说的一方。（ 1）表示友好。若对对方表示友好，则注视对方的时间应占全部相处时间的约 1/3左右。（ 2）表示重视。若对对方表示关注，比如听报告、请教问题时，则注视对方的时间应占全部相处时间的约 2/3
4、左右。（ 3）表示轻视。若注视对方的时间不到相处全部时间的 1/3，往往意味着对其瞧不起，或没有兴趣。（ 4）表示敌意。若注视对方的时间超过了全部相处时间的 2/3以上，往往表示可能对对方抱有敌意，或是为了寻衅滋事。（ 5）表示兴趣。 若注视对方的时间长于全部相处时间的 2/3以上，还有另一种情况，即对对方本人发生了兴趣。 角度l 在注视他人时，目光的角度，即其发出的方向，是事关与交往对象亲疏远近的一大问题。注视他人的常规角度有：（ 1）平视，即视线呈水平状态，它也叫正规。一般适用于在普通场合与身份、地位平等之人进行交往。（ 2）侧视，它是一种平视的特殊情况，即位于交往对角一侧，面向对方，平视
5、着对方。它的关键在于面向对方，否则即为斜视对方，那是很失礼的。（ 3）仰视，即主动居于低处，抬眼向上注视他人。它表示着尊重，敬畏之意，适用于面对尊长之时。（ 4）俯视，即抬眼向下注视他人，一般用于身居高处之时。它可对晚辈表示宽容、怜爱，也可对他人表示轻慢、歧视。 方式l 注视他人，在社交场合可以有多种方式的选择。其中，最常见的有：（ 1）直视，即直接地注视交往对象，它表示认真、尊重，适用于各种情况。若直视他人双眼，即称为对视。对视表明自己大方、坦诚，或是关注对方。（ 2）凝视，它是直视的一种特殊情况，即全神贯注地进行注视。它多用以表示专注、恭敬。（ 3）盯视，即目不转睛，长时间地凝视其人的某一部位。它表示出神或挑衅，故不宜多用。（ 4）虚视，它是相对于凝视而言的一种直视，其特点是目光不聚焦于某处，眼神不集中。它多表示胆怯、疑虑、走神、疲乏，或是失意、无聊。
