1、第五章 介绍礼仪第一节 自我介绍第二节 为他人作介绍第三节 集体介绍介绍礼仪介绍的定义介绍的作用介绍的方法介绍礼仪 介绍的 定义 ： 介绍 ，就是自己主动沟通或通过第三者从中沟通，使双方建立关系的社交形式。 介绍的 作用 ： 介绍是进入社交大门的一把钥匙。 介绍能缩短人们之间的距离。 介绍能帮助人们扩大社交的圈子，加快彼此之间的了解。 介绍还可以及时消除不必要的误会 。介绍礼仪 介绍的方法： 自我介绍 ； 为他人作介绍； 集体介绍 。第一节 自我介绍自我介绍的分类；自我介绍的方式；自我介绍的基本程序；把握自我介绍的时机；把握自我介绍的分寸。自我介绍的分类 主动型自我介绍 被动型自我介绍； 应酬
2、式的自我介绍 工作式的自我介绍 交流式的自我介绍 礼仪式的自我介绍 问答式的自我介绍自我介绍的基本程序 一般说来，报清自己的姓名和身份以及与正在进行的活动是什么关系就行了。但是，自我介绍也不应忘记一些细小的礼仪礼节。 如果你参加一个集体性质的活动迟到了，你又想让大家对你有所了解，你就应当说： “女士们，先生们，你们好！对不起，我来晚了，我是 ，是 公司销售部经理，很高兴和大家在此见面。请多关照！ ”等。把握自我介绍的时机： （ 1）与不相识者处一室时。 （ 2）不相识者对自己很有兴趣。 （ 3）他人请求自己作自我介绍。 （ 4）在聚会上与身边的陌生人共处。 （ 5）打算介入陌生人组成的交际圈。 （ 6）求助的对象对自己不甚了解，或一无所知。把握自我介绍的时机： （ 7）前往陌生单位，进行业务联系时。 （ 8）在旅途中与他人不期而遇而又有必要与之接触。 （ 9）初次登门拜访不相识的人。 （ 10）遇到秘书挡驾，或是请不相识者转告。 （ 11）初次利用大众传媒，向社会公众进行自我推荐、自我宣传时。 （ 12）利用社交媒介与其他不相识者进行联络时。把握自我介绍的分寸控制时间内容适度讲究态度追求真实
