电子商务基础知识.ppt

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1、电子商务概论王君华E-Mail:安徽大学管理学院信息管理系电子商务概论* 2主要教材p电子商务概论,刘业政主编,高等教育出版社电子商务概论* 3课程主要内容( 1)p 本课程是以互联网环境下商务活动过程为主线来组织电子商务活动中的营销、谈判、交易、支付以及相关技术保障和环境措施等内容。课程共分三篇九章:p 第一篇为基础篇 (第 1,2章 ),着重介绍电子商务的产生、发展以及电子商务的基本概念;企业实施电子商务的战略规划及业务模式;p 第二篇为实务篇 (第 3,4,5,6章 ),系统地描述了电子商务的业务过程,包括网络营销、交易谈判、支付、订单处理以及物流配送;电子商务概论* 4课程主要内容(

2、2)p 第三篇为技术与环境篇 (第 7,8,9章 ),简要阐述了开展电子商务的技术要求、社会管理机制,主要内容有网络技术、安全技术、系统开发技术以及管理制度的制定和法律、法规的建设。p 同时将电子商务的最新发展动态以及电子商务中应用到的高级技术融合在上述三篇之中。 电子商务概论* 5参考资料p电子商务概论,邵兵家主编,高等教育出版社, 2006 p电子商务, Jeffrey F.Rayport, Bernard J.Jaworski著,陆强华,武忠译,北京大学出版社2004p电子商务概论,覃征主编,高等教育出版社, 2006p专业杂志: IT经理世界 、 互联网周刊 、 电子商务 电子商务概论

3、* 6p从应用角度来看,从事电子商务工作的人员可以分成三类:p技术人员 p电子商务的实务操作人员p电子商务管理、组织和控制人员学习目的电子商务概论* 7学习目的 技术人员其主要工作是电子商务系统的实现p 系统分析规划 p 硬件设计制造p 软件开发p 系统集成p 网站建设等内容电子商务概论* 8学习目的 实务操作人员其主要工作是 电子商务在企业中的应用 p 网络营销、网上贸易p 网上客户服务p 信息流p 公司内部管理p 物流p 资金流的信息化等。电子商务概论* 9学习目的 电子商务管理人员其工作主要包括p电子商务战略制定p实施管理p业务流程管理p组织结构调整p安全控制等电子商务概论* 10他们是谁 ?p男人的长相往往和他的才华成反比 。p上世纪 80年代挣钱靠勇气, 90年代靠关系,现在必须靠知识能力!p 有人说,要晚上睡觉都能挣钱的,那才是电子商务。我认为,真正晚上躺着睡大觉也能赚钱的,那是网络游戏。我们真正实现赚钱可能是未来三五年的事。现阶段,我们就是不喜欢赚钱。

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