CAMDS常见问题汇总.doc

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资源描述

CAMDS自2009年正式上线运营以来,得到了整车企业和零部件原材料企业的大力支持,我们一路改进,不断进步,为了向广大用户提供更好的服务,建立了专门的客服中心,每天及时反馈用户的关切,处理了大量的咨询电话和客服邮件,现将CAMDS使用过程中的客服常见问题稍作整理,供大家参考。 问题1:零部件企业使用CAMDS收费吗? 答复:根据CAMDS现有的运营模式,在线系统对零部件企业免费开放使用。 问题2:零部件企业如何完成注册? 答复:如果您的企业尚未注册,向您提出数据填报要求的客户有义务为您注册。为下级供应商注册账号的步骤如下:登录系统,点击“管理”菜单下的“注册供应商”栏,完整填写被注册企业的信息后,点击界面右下方的“注册”按钮即完成注册。 问题3:企业如何为自己添加新的用户? 答复:如果企业现有的用户数量不能满足需求,可以注册另外的用户,账户权限由注册人决定。步骤如下:使用企业管理员账号登陆系统,点击“管理”菜单下的“企业用户管理”栏,点击界面右下方的“创建”按钮,然后完整填写新用户的信息后,点击“提交”按钮即可。注意“只读用户”、“普通用户”和“企业

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