公务礼仪中华女子学院 管理学院人力资源管理系周季平礼仪的作用 内强个人素质，外塑组织的形象！人际关系的润滑剂，现代竞争的附加值 ！律己 敬人我应该怎么做 我该怎么做：工作态度大于工作技能完善行为、提高意识，内得于己、外施于人。 我 应该怎么做打造个人魅力之形象塑造五感官的知覺比率五感官的知覺比率面容规范清洁的面容和双手整齐的发型适度的化妆（女士）三勤 五忌“三勤 ”是勤洗澡、勤换衣裤、勤漱口 ;“五忌 ”是上班前忌吃葱、蒜、韭菜、臭豆腐、萝卜等强烈刺激性的食品。着装的基本原则 TPOT time 时间P place 地点O object 目的场合w工作场合：庄重严肃w社交场合：时尚个性w休闲场合：轻松舒适男 士头发 是否理得短而端正？ 是否保持整洁？胡须 剃得干净吗？鼻孔 鼻毛 是否露出？是否 有污垢？ 领带 颜色花纹是否过耀 眼？西服上衣和裤子颜色是否搭配？穿前是否熨烫？扣子是否扣好？衬衫颜色和花纹合适吗？穿前是否熨烫？袖口 袖口干净吗？ 手和指 甲手是否干净？指甲是否剪短并清洁？皮鞋 颜色合适吗？是否擦 拭干净？ 袜子 是否是深色？裤子 膝盖部分是否突起？是否有斑迹？男士自我形象检查2007年 1月 28日世行前行长沃尔福威茨在土耳其参观一所寺庙时，被拍到穿破袜露脚趾的尴尬一幕 “大意”顿时令他的 形象 大打折扣。
