哈尔滨移动集团客户经理商务礼仪黑龙江移动公司二零一一年三月商务 “形象 ”礼仪商务 “办公室 ”礼仪商务 “赠送 ”礼仪商务 “电话 ”礼仪商务 “行为举止 ”礼仪商务 “公务 ”礼仪商务 “涉外 ”礼仪高效沟通技巧 集团客户经理商务礼仪 一商务着装的四大原则 符合身份 避短扬长 遵守惯例 区分场合一、商务 “形象 ”礼仪典雅、大方、赢得尊重女性一、商务 “形象 ”礼仪商务形象女性集团客户经理的形象要求三大基本原则 与环境、身份、体形相协调 简洁大方，拒绝华丽或性感 避免装扮清纯或学生味一、商务 “形象 ”礼仪女性集团客户经理的场合着装 严肃公共场合： 正式深色职业套装、制式皮鞋、盘发一、商务 “形象 ”礼仪 商务装 上班族： 具时尚的职业套装，盘发或束发 社交场合 鸡尾酒会、商务酒会装：普通开领七分袖连衣裙，裙长从及膝至长裙不等 小型时尚晚会、音乐会：无袖或无领连衣裙，不过分强调露背或露肩，裙长同上 大型时尚晚会、宴会：大开领、充分露肩，无袖，裙长坠地。女性集团客户经理裙装 五 不准问题：女士着裙装，哪五不准呢？ 黑色皮裙不能穿 正式商务场合不光腿 袜子不能出现残破 鞋袜必须配套 避免出现三截腿一、商务 “形象 ”礼仪女性集团客户经理佩带首饰 四大原则问题：戴首饰时，如何体现教养与服饰品味？ 符合身份，以少为佳原则 同质同色原则 搭配原则 习俗原则一、商务 “形象 ”礼仪
