1、 酬世礼仪规范 谈话 小组成员 有一位商界大亨曾说： 确实是这样的。在现代社会里，一个人要想健康地成长，要想适应环境，要想在事业上取得成功，离开了人际交往，是完全难以设想的。“经商需要千载难逢的机遇，但它并不总是出现在写字楼里。在更多的时候，它是隐蔽在平淡无奇的人际交往之中的。因此，每一个渴望成功的人都应当重视人际交往。只有这样，他才有希望抓住那些转瞬即逝的良机。 ” 所谓 “酬世礼仪， 就是对商界人士在平时的交际应酬中的举止行为所作的具体规范。它涉及到商界人士人际交往的各个方面。就其内容而论，酬世礼仪重点是指商界人士以工作为基本目的，而以个人的身份与其他各界人士进行各种交际应酬时所需要遵守的
2、行为规范。 商界人士在具体应用酬世礼仪时，有两点必须特别注意：要广交朋友 。目的在于扩大自己的交际面。只有交际面扩大了，才会使自己的事业更上一层楼。朋友可以有不同层次之分，关键是要以诚相待，相互帮助，并且保持经常的联系和接触。要讲究公德 。公德是社会公德的简称。它是一个社会中的全体成员，为了维护社会生活正常运行的需要，所必须共同自觉遵守的最基本的公共生活准则。换句话说它是做人最起码的要求。一、谈话的礼仪 俗话说： “良言一句三冬暖，恶语一声六月寒 ”。谈话的谈话的技巧技巧一、谈话的礼仪谈话的态度谈话的语言谈话的内容谈话的形式1、谈话的态度 心态好能力高心态好能力高 精品精品 能力差心态坏能力差心态坏 废品废品 能力差心态好能力差心态好 半成品半成品 心态坏能力高心态坏能力高 毒品毒品心态决定一切。心态决定一切。1、谈话的态度互相尊重，接受别人互相尊重，接受别人真诚坦率真诚坦率谈话注意的问题 五不谈不要随便批评别人不要挖苦别人不要纠正对方不要随便去质疑别人不要随便去补充别人
