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商务礼仪基础培训Content礼仪的内涵0102 塑造良好的形象打开成长之门的金钥匙寻常思维：礼仪是规范超常思维：礼仪是投资把礼仪放在心里、浸泡在血液里、骨骼里，即使再平庸的人也会在人群中熠熠生辉 !一、礼仪的内涵观衣风 识医风礼仪：礼仪是在人际交往中，以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程是行为的规范，是沟通的艺术，是社交的手段。美丽的外表 仪（内外兼修）丰厚的果肉 礼注重自己细节，把握礼仪的外在形式，透过它展示你的魅力。尼克松访华二、塑造良好的形象打造贵族从我们自身做起塑造良好的形象内在形象 外在形象外在形象（仪容）发型 面容着装 （ 眉 眼 鼻 耳 嘴）（ 头发 刘海）