1、数据分析与商务智能数据分析与商务智能管理科学与工程系安利平教学内容教学内容 数据分析与商务智能概述 数据仓库与 OLAP基础 数据仓库的设计与 OLAP建模 数据挖掘的过程与算法主要参考书主要参考书1. W H Inmon 著 . 数据仓库 . 机械工业出版社 .2. 林宇 编著 . 数据仓库原理与实践 . 人民邮电出版社 .3. Jiawei Han, Micheline Kamber著 . 数据挖掘概念与技术 . 机械工业出版社 .4.（美）谭 ,（美）斯坦巴赫 著 , 范明 等译 , 数据挖掘导论 . 人民邮电出版社 .5.（美）贝里 ,（美）利诺夫 著 , 袁卫 等译 . 数据挖掘 客
2、户关系管理的科学与艺术 . 中国财经出版社.软件 SQL Server 2005/2008 数据仓库 IBM SPSS Modeler 企业数据分析与挖掘 IBM SPSS Statistics 标准统计分析 关于 Wekahttp:/www.cs.waikato.ac.nz/ml/weka/ 西蒙 (印度 ). 数据挖掘基础教程 . 机械工业出版社 . 关于 SAS主要软件参考书主要软件参考书 朱德利 . SQL Server 2005数据挖掘与商业智能完全解决方案 . 电子工业出版社 . 张文彤 , 钟云飞 . IBM SPSS数据分析与挖掘实战案例精粹 . 清华大学出版社 . 元昌安 .
3、 数据挖掘原理与 SPSS Clementine应用宝典 . 电子工业出版社 . （印度）西蒙 . 数据挖掘基础教程 . 范明 , 牛常勇 译 . 机械工业出版社 . （ Weka）http:/www.cs.waikato.ac.nz/ml/weka/案例 1. 电信公司的数据仓库建设 2. Data mining for decision support on customer insolvency in telecommunications business商务智能概述 为什么出现商务智能？ Why企业经营管理活动对商务智能的需求 如何理解商务智能 ? What 商务智能如何实现 ? How商务智能的技术构成1 企业对商务智能的需求 商务工具的变迁 企业信息化系统的进化商务工具的变迁 伴随着商务工具的变迁，人们 处理信息的能力 在工具的帮助下变得越来越强大， 信息量的增长 也越来越快。电报电话传真机计算机互联网商务工具的变迁 在 20世纪初，或者即使到了 20世纪中叶，没有一个公司的账目、订货记录和文件柜的数据总和能超过几十个百万字节 (megabytes)。穿孔纸带
