卫生监督员公务礼仪.ppt

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1、 卫生监督员基本礼仪什么是礼仪 从个人修养的角度来看,礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。也就是说,礼仪即教养。 从道德的角度来看,礼仪是为人处世的行为规范或者标准做法、行为准则。 从交际的角度来看,礼仪是人际交往中适应的一种艺术,也可以说是一种交际方式或交际方法。l从民俗的角度来看,礼仪既可以说是在人际交往中必须遵守的律己敬人的习惯形式,也可以说是在人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。简言之,礼仪是待人接物的一种惯例。第一部分 仪表 仪容 仪态 规范的仪表、仪容、仪态,是医务人员行为的客观要求,它既体现了医务人员的精神面貌和良好素质,也是医务人员自身修养和风度、气质、形象的反映

2、。一、 仪表礼仪v仪表,即人的外表,包括容貌、举止、姿态、风度等。在政务及社交场合,医务人员的仪表不仅要体现你的文化修养、审美趣味,而且还应该反映出医疗机构的崇高威信。v仪表主要体现在穿着打扮上。每个人的穿着打扮绝非一己私事,既体现出其职业教养,也代表着单位和政府的形象。医务人员在不同场合对着装的不同要求 普通场合 (指的是一般情况下在办公室里坐班,或是外出处理一般性公务):医务人员的着装应当符合本单位、本部门的规定,在总体上做到正规、干净、整洁、文明。 庄重场合 (主要是指参加会议、庆典、仪式、盛宴、谈判、外事等庄重、隆重的场合):医务人员着装力求庄重、高雅、严肃。按国际惯例,应该着礼服。

3、喜庆场合 (通常是指欢度节日或纪念日,亲友欢聚,举办联欢、舞会或游园会,参加婚礼、生日庆祝活动,出席庆祝会等):医务人员着装应该时尚、潇洒、鲜艳、明快一些。 悲伤场合 (向遗体告别、出席葬礼、祭扫陵墓以及慰问逝者家属一类活动):医务人员在着装上务必素雅、肃穆、严整。男士服饰礼仪男士穿西装礼仪( 1) 1.注意西服穿着场合 西装还有套装(正装)和单件上装(简装)的区别。 v在一般 非正式场合 ,如外出游玩、购物等,应穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤; v在 半正式场合 ,如一般性会见、访问、较高级会议和白日进行的较为隆重的活动时,应该穿套装(色调比较浅 ); v在 正式场合 ,如宴会、正式会见、婚

4、丧活动、大型记者招待会、正式典礼以及特定的晚间社交活动时,必须穿着色彩素雅的套装,以深色、单色最为适宜 。 在正式的外交场合,应作黑色礼服,以示庄重。男士穿西装礼仪( 2) 2.注意纽扣使用 西服的纽扣有单排扣和双排扣之分。 v穿双排扣的西装一般应将纽扣都扣上 ,而且不许内穿西服背心 。 v穿单排扣的西装,其钮扣 有单粒扣、双粒扣和三粒扣之别。在非正式场合,一般可不扣钮扣,以显示潇洒飘逸的风度。但在正式场合和半正式场合,要求将单粒扣、双粒扣的第一粒,三粒扣的中间一粒或上面两粒扣扣上,以示庄重;而双粒扣的第二粒、三粒扣的第一、三扣或第三粒扣都是样钮(也称为游扣),不必扣上。男士穿西装礼仪( 3)

5、 3.注意衬衫搭配 一般来说,与西服配套的衬衫必须挺括、整洁、无皱折,尤其是领口。 穿西装时,衬衫袖应比西装袖长出 1 2厘米,衬衫领应高出西装领 1厘米左右。衬衫下摆必须扎进裤内。若不系领带,衬衫的领口应敞开。如系领带,应穿有硬座领的衬衫,合领,合领后以插入一个手指头为宜。男士穿西装礼仪( 4) 4.注意领带的搭配 (1)上面宽一片必须略长于底下窄的一片,但也不能太长,领带长度以到皮带扣处为宜。如果压至裤腰甚至垂于裤腰之下是不雅的。 (2)领带色彩与西服的色彩必须相吻合,素色和条纹带适合各种场合,深色西服配较深色、条文领带,浅色西服配以浅色领带。 (3)如穿马甲或毛衣时,领带应放在它们里面。 (4)领带夹一般夹在衬衫的第四五个钮扣之间。

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