1、 关东街的干部朋友们大 家 好！1主讲人：冯 兰（ 2010.9.2）现代公务礼仪2现代公务礼仪一、礼仪是现代人的必修课二、个人礼仪形象 三、现代公务礼仪四、涉外礼仪基本通则 礼仪短片欣赏3世界 500强坚决不用的 13种人1.没有创意的鹦鹉2.无法与人合作的荒野之狼3.缺乏适应力的恐龙4.浪费金钱的流水5.不愿沟通的贝类6.不注重资讯汇集的白纸7.没有礼貌的海盗8.只会妒忌的孤猿9.没有知识的小孩10.不重视健康的幽灵11.过于慎重消极的岩石12.摇摆不定的墙头草13.自我设限的家畜4世博组委会请媒体呼吁参观者莫乱扔垃圾随意插队有个别的参观者不能遵守有关秩序，乱扔垃圾、随意插队。还有个别的不
2、遵守规定，触摸展品，致使部分产品丢失和破损，所以请媒体帮我们进一步呼吁，希望大家都能够做到有序排队、文明参观，展现世博会东道主的良好形象。5上海世博会是软实力的训练场！韩媒有感 “中国人开始排队了 ”韩国的金亨述社长与家人参观世博馆，韩国中央日报的记者采访他，问他 “看到了什么 ”，他回答： “中国人排队了 ”。他谈到，他见过的中国人都不大喜欢排队，没有秩序意识。看到购物中心、电影院和大街上的无序现象，他总是说 “中国还差得远 ”。但是世博会打破了这一印象。排队是一个国家的秩序意识及文化力量的尺度。 中国在硬实力方面已经成为争夺世界第一、第二的强国。 但在软实力方面很薄弱，尤其是秩序意识更是处于不及格水平。中国政府计划以世博为契机改变这种不均衡现象。世博会正在增强上海的软实力 。 “从硬实力到软实力 ”，这是世博会展示的中国之路。6世博会礼仪人员选拔活动总决赛7世博礼仪小姐杭州接受魔鬼训练8世博礼仪小姐杭州接受魔鬼训练9世博会礼仪小姐获得优秀礼仪人员称号10
