大自然木门安装与测量规范(含标准尺寸).doc

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资源描述

木门安装与测量规范门,是进出建筑物的出入口,处于建筑物最前端最显赫的位置。在历史的发展中又洐生出丰富的文化内涵。中国自古以来人为门是建筑物的脸面,故有“门面”一说,。门又是一个人身份地位的象征,中国人出身讲究“系出名门”,联姻讲究“门当户对”, 可见门文化对一个人的影响。大自然木门认为:在木门的销售过程中,木门的测量、安装占据重要的位置。木门属于定制产品,因为现场情况千变万化,实际操作中,因测量、安装不当导致客户投诉的情况屡有发生。为此,公司编制本规范,希望各位经销商认真执行。大自然木门测量与安装人员形象要求为了更好地对客户服务,提高公司的整体形象,大自然木门的所有服务人员按照以下规范执行:1、预约时间(1)根据客户信息与客户联系,约好上门测量和安装的时间。(2)约单必须用普通话,必须礼貌、乐观、友善、热情、耐心。(3)用语须准确、规范并认真做好记录:2、上门前准备(1)上岗穿戴大自然木门工作服,佩带工作证,不得穿拖鞋、仪表大方得体,注意个人卫生、举止文明。(2)统一着装,认真检查测量与安装的所有工具、鞋套等是否带齐,检查工具包是

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