网上购物七项要诀（网上营销新观察 MarketingMan 编译 1999-12-11-12） 随着电子商务的逐渐普及,网上购物将成为人们的生活方式的重要内容,然而多项调查表明,现阶段的网上购物在服务、安全等方面还不尽人意,由此发生的纠纷日益增多。为减少不必要的麻烦,消费者在网上购物前,做一些认真的检查是很有必要的。1.退货政策及保证在一个网站购物之前,首先要查看该站的退货政策急退款保证,如果没有此类的顾客服务政策,千万不要在那里购买任何商品。2.用信用卡支付用信用卡支付是网上购物最安全的支付方式，会受到法律保护。不过，你最好把信用卡上的余额控制在一定数目之内。 决不可把你的信用卡信息email给卖主，只能在安全网站上通过表单提交有关信息。3.安全交易只在安全的网站上购物。所谓安全网站是执行了加密套接字协议层（SSL）技术，该技术将你通过Internet发送的所有信息进行加密处理。另外，你的浏览器必须支持SSL，大多数浏览器例如Netscape1.22及以上版本、IE2.0以上版本都支持SSL，因此，你的电脑可能已经满足了浏览器的要求。
