管理心理学复习题答案.doc

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管理心理学复习题一、名词解释1、知觉:知觉是指人脑对当前直接作用于人的感觉器官的各个个别属性、整体的、综合的反映。2、个性心理:是指人与人之间在心理过程和个性心理特征方面的差异,是一个人比较典型的、稳定的、区别于他人的心理特点的总和,它反映了一个人总的精神面貌。3、经营管理价值观:是指对企业经营管理好坏的总看法和总评价,也是企业经营管理工作的出发点。4、激励:指的是持续激发人的动机的心理过程,即主要是指激发人的动机,诱导人的行为,调动人的积极性,发挥人的内在潜力,促使人们为实现某一既定的目的而努力的心理过程。5、目标管理法:是指设置目标,并在管理过程中运用这些目标,并以这些目标鉴定个人和组织工作,这就是目标管理。6、团体:是指在组织机构中由若干个体组成的,为实现组织的目标和利益而相互信赖、相互作用,并以一定的行为规范约束成员的人群结合体。7、意见沟通:指的是两个或两个以上人之间经由联络渠道,传递与交流信息、思想观点、情感愿望、意见,达到相互了解与理解的过程。8、团体决策:是由团体成员通过信息沟通,相互探讨和交换意见,在形成比较一致意见的基础上,共同作出关于某个项目或问题

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