销售入门基本技能.doc

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资源描述

销售入门基本技能一、目标消费人群:1、有知识,即有一定的文化素质2、有钱有权,有一定的经济条件或社会地位3、有保健意识,有一定的自我保健观念4、有适应病症,即有适合我们产品的适应病症二、一访必须做到:1、判定名单是否有效2、尽量不提产品(除非是转介绍的顾客或者顾客先问起)3、尽可能把顾客的情况了解详细(夫妻的详细情况、居住状况、病症、服用药物、职业、性格、兴趣爱好、求医概况、经济、保健意识、生活规律、家庭主导地位、对保健的认识)三、二访必须做到:1、确定资料是否看过2、通过寻找突破点建立一定的需求关系3、针对顾客的情况从顾客的病情疾病的形成发病的特点目前服用的药物(花钱不治病)典型病例(时间允许可以多举)假设成交将会在顾客身上产生什么样的变化为顾客规划描述康复后的生活情景四、邀约1、一个强调:专家的与众不同2、二个正规:活动正规,赠品发放正规3、三高和三结合:夫妻同到场购买率高、子女陪同购买率高、转介顾客购买率高;治疗与预防相结合、机理与病理相结合、亲情与恐吓相结合4、四个提示:时间

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