沟通技巧培训尊敬的各位: 大家好今天能在这里和大家零距离探讨是我的荣幸,今天我把我在工作中的感悟和我在这几年学习中的体会拿出来,做为资源和大家共享,和大家一起分享其实是一种享受.也是一种交流和沟通.心理问题的调整是为了让各位,在出色完成好工作任务的同时还能拥有一个愉快的心态。愉快的心态之一就是可以和人从容的交流和沟通.所以今天我们就来讲讲沟通,沟通就是互动,来跟我一起说,人际沟通,最忌讳的,就是一脸苦相。同意吗?(同意)同意跟你的同学握个手,问一声好, 好了给自己鼓个掌。心态调整的好坏在行动上是从与人沟通时表现出来的,所以我就来讲讲沟通,你们来学习有两个目的: 第一个目的叫做学到知识,顿悟智慧,可以以道御术,干事业。第二个目的,交到朋友,整合资源。不要小看我们这个房间里的人,这个屋里的人要团结起来能干很大的事呢,你们相不相信?(相信).沟通,是情绪的转移,是信息的传递,是感觉的互动。情绪很重要,所以我刚上台的时候咱们下边好些人绷着脸看着我 。来舒展一下,打开一下,大家都是同学,所以今天又是周六,我也别当什么老师,咱们都是朋友,好不好?请你把角色改变一下,你在单位里面不管你是什么