沟通零距离 服务百分百(住房公积金).doc

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沟通零距离,服务百分百 2010年镇江市住房公积金账单项目方案一、项目背景住房公积金账单是政府部门构建和谐社会,完善部门形象,转变政府职能的具体表现。面对越来越多的问题和投诉,了解自己住房公积金情况成为广大职工的迫切需求。同时,随着房地产走势不断攀升,广大群众购房的压力居高不下,贷款已成为80后的首选。而住房公积金正发挥了贷款利率低的优势,由各机关和企事业单位为职工缴纳“储蓄存款”的福利。因此,住房公积金对构建和谐社会、加快城市化建设进程具有重要意义。二、项目介绍(一)宣传主题:沟通零距离,服务百分百(二)宣传载体:普通邮简账单+宣传画册 (三)设计方案:采取“账单+宣传册”的方式,可在账单宣传册上刊登住房公积金相关政策方针、查询电话等,设有专门的广告版面,通过采取商业化运作方式,由广告商承担账单成本并可在账单上发布商业广告。(四)寄送对象:寄给辖区内缴存住房公积的客户,让用户能对自己的账户信息一目了然。(五)发行时间:2010年10月31日前发放完毕三、邮政提供的个性

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