第一章 现代企业管理人员第一节 管理者一、管理者（一）管理者的概念 “管理学之父”德鲁克认为，管理者泛指那些必须在工作中运用自己的职位和知识，做出影响整体行为和成果的决策的知识工作者、经理人员和专业人员。（二）管理者的本分“管理者的本分就是追求效率”（德鲁克）。（三）管理者的类别管理人员按其在组织中所处的层次可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。（四）管理者应具备的基本素质 不同层次的管理者应具备的基本素质要求不同，即：1、高层管理者应具备的基本素质2、中低层管理者应具备的基本素质（五）管理者应具备的特别能力和品质1、身体方面管理者应当身体健康、精力充沛、谈吐清楚。2、智力方面管理者应具有学习能力、理解能力、判断能力、自控能力和适应能力。3、精神方面管理者应干劲大、信心足、有尊严、责任感强、主动性高、忠诚刚毅。4、教育方面管理者应该熟悉不完全属于自己所执行的任何职能的问题。5、知识方面管理者应该掌握任何职能所特有的知识技术职能，如管理的职能等。6、经验方面管理者应该从本职工作中获
