诚信营销与企业发展.doc

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诚信营销与企业发展摘要 随着经济的发展, 企业失信行为越来越受到关注, 诚信营销与企业发展成为热门话题。诚信是中华民族的传统美德, 是古老的道德文明的基石; 诚信也是市场经济的行准则, 是企业实现持续发展的根基。当前我国企业诚信状况甚忧, 在国际上, 中国企业的诚信问题也严重影响了国际贸易的发展, 削弱了中国企业的竞争力, 严重影响了投资环境。关键词 诚信; 企业发展; 诚信危机; 企业文化 诚信营销是企业不断提高市场竞争力, 不断开拓市场的基本活动, 是市场营销观念发展到一定阶段的产物之一。.“人无信不立, 国无信不强 ”讲诚信是中华民族的传统美德。在现代化如此发达的今天, 竞争愈演愈烈。加入世贸组织, 我国的市场秩序将进一步规范化, 消费者的权益将得到更多的保护, 因而损害顾客利益的行为会受到更严格的限制和更严厉的惩罚; 同时, 质优价廉的产品和服务会空前增加, 企业靠投机生存的空间会越来越小。因此, 即使只在国内销售的企业也必须真正关心顾客的利益, 从顾客的需要和顾客的利益出发来开发产品, 规范渠道, 设计促销。只有这样才能树立信誉, 留住老顾客, 吸引新顾客,

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