第一章 市场营销与市场营销学第一节 市场与市场营销 一、 市场及其相关概念 市场的概念：菲利普科特勒认为，市场是指某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。而我们认为，市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。简单的市场营销系统（P3图）、现代交换经济中的基本市场流程 （P4图）二、市场营销含义 市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人和群体满足需求和欲望的社会过程和管理过程。据此，可以将市场营销概念具体归纳为下列要点：（1）市场营销的最终目标是“满足需求和欲望”。（2）“交换”是市场营销的核心。（3）交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。三、市场营销与企业职能 企业的最显著职能。 第二节 市场营销学的相关理论及基本内容 一、市场营销学的相关理论基础 营销理论的基础是生产目的论和价值实现论（P15），市场营销学核心概念是交换。二、宏观与微观市场营销学 (研究领域)市场营销学的构建从微观（企业）开始，逐步形成了
