国内游轮企业的运营现状及风险分析 【摘 要】伴随长江旅游市场的不断壮大和游轮经济的快速发展,长江游轮企业面临的风险日趋严峻,其风险管控遇到了前所未有的挑战。本文以经营休闲观光为主的长江游轮企业作为研究对象,结合长江游轮企业的运营现状,分析其经营过程中所面临的主要风险以及风险管控过程中存在的问题,提出“以安全为基、以市场为本、以管理为纲、以服务为要”的风险管控创新举措。【关键词】长江游轮企业 风险管控 创新 举措1. 引言长江游轮旅游从 20 世纪 60 年代诞生后,已经历了 50 多年的发展历史。随着三峡工程“高峡出平湖”的到来,重庆市政府提出将重庆打造成为“世界旅游目的地”的发展目标,长江游轮企业迎来了前所未有的发展机遇。为不断满足中外游客休闲观光旅游需求,长江游轮纷纷升级换代,高档、豪华、多功能、大型化已成为长江游轮的发展趋势,重庆旅游投资集团于 2010 年斥巨资打造了 7 艘五星级豪华游轮长江黄金系列邮轮。但随着长江三峡生态环境的不断变化,游轮企业运营的风险日益多样化和复杂化,长江干线航运险情频发,事故时有发生。目前,长江游轮企业中仍存在风