2022门诊导诊护士年度工作总结_门诊导诊护士年度工作总结 2022门诊导诊护士年度工作总结精选。 作为一名门诊导诊护士,要耐心解答病人各种各样的问题,并维护好和病人之间的关系,是医院里必不行少的一个岗位,到年末时门诊导诊护士都需要做一份年度工作总结,而导诊护士个人工作总结怎么写呢?下面是我为大家收集整理的关于门诊导诊护士的年度工作总结,供大家参考。 门诊导诊护士年度工作总结精选(一) 一年来,导诊部在院领导和科室领导的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持亲情式、一站式服务,推动导诊工作的顺当开展。现将导诊工作总结如下: 一、 树立新观念,提高导诊工作人员的工作责任感。 为了更好的为患者服好务,我院导诊工作人员对医院环境和相关事宜做到了然于胸。导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来询问,我们是询问员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员;我们的最终目标就是千方百计满意患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。我们力求在特别短时