第一部分 供应链理论和框架1.供应链管理1.1供应链的含义供应链是指围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,所形成的产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络,即由物料获取、物料加工,并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。在供应链中既包括制造商和上游原材料、零部件供应商,也包括下游的批发/分销商、零售商和最终顾客等成员,制造商通过与上游、下游成员的连接组成了企业的链状结构或网络结构。它是一种范围广泛的企业结构模式,它包含所有加盟的节点企业,从原材料的供应开始,经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。它不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业都带来收益。1.2供应链的网络结构供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系,即核心企业与供应商、供应商的供应商的一切向前关系和与客户、客户的客户及一切向后关系。供应链跨越的企业界线,从全局和整体的角度考虑产品经营的竞争力,使供