窗体顶端学习课程：全面质量管理TQM单选题1.下面哪项不属于QC小组的主要类别（） 回答：正确 1. A 现场型QC小组 2. B 管理型QC小组 3. C 服务型QC小组 4. D 生产型QC小组 2.下面有关全面质量管理的特点的陈述不正确的是（） 回答：正确 1. A 全面质量管理是一种以人为中心的质量管理，必须十分重视整个过程中所涉及的人员。 2. B 在全面质量管理中，一般都是以符合技术标准和规范的要求为目标，即所生产出来的产品必须需要符合企业事先制订的技术要求才可以。 3. C 全面质量管理不但要求质量管理过程中有控制程序，而且要有改进程序。 4. D 全面质量管理还有一个特点就是综合性，指的是综合运用质量管理的技术和方法，并且组成多样化的、复合的质量管理方法体系。 3.下面对PDCA循环的概念的论述不正确的是（） 回答：正确 1. A 戴明博士最早提出了PDCA循环的概念，所以又称其为戴明环”。 2. B 在PDCA循环中，计划（P）-实施（D）-检查（C
