1、商用新业务营销优秀案例基于数据挖掘的数据业务精确营销 基于数据挖掘的数据业务精确营销 案例简介背景介绍案例介绍经验总结效益分析第一部分 案例简介一、案例简介“彩信精品盒 ”产品设计及推广o 营销效率达到原来的 2.83倍o 促进了客户增长，形成规模型彩信业务1“彩信生活杂志 ”产品设计及推广o 营销效率达到原来的 2.71倍o 促进了客户增长，创建彩信业务新亮点2彩铃增量销售o 营销效率达到原来的 2.95倍o 有效促进了客户数和收入的增长3WAP总站栏目推荐o 营销效率达到原来的 3.56倍o 促进了 WAP总站客户数量的增长4手机邮箱推广及沉默客户唤醒o 营销效率达到原来的 3.29倍o
2、提升了业务使用率，扩大了客户规模5百宝箱手机游戏推广o 营销效率达到原来的 2.29倍o 挖掘和培育了手机游戏业务的潜在市场6数据业务客户分群模型彩铃增量销售模型产品关联性分析模型彩信增量销售模型利用数据挖掘的精确营销概况 一、案例简介利用数据业务技术实施精确营销的 5大关键步骤： 数据源分析数据集闭环的、自适应的精确营销流程基于数据挖掘基于数据挖掘需求挖掘 产品开发 营销机会 发现 营销实施 效果分析一、案例简介精确营销 3大创新根据客户需求开发针对性产品 深入发掘营销机会创建闭环的精确营销流程完成数据业务的客户分群，实现客户需求的方位洞察；建立产品关联库，为 定位目标客户、实施向上销售 /
3、交叉销售、发掘优势渠道提供支撑；将精确营销的范围拓展到把产品开发。实现产品研发、持续优化、市场策略、整合营销等环节整合为一体化的流程 运用数据挖掘技术发掘产品需求，实现了对客户需求的快速响应第二部分 背景介绍部份精细化营销部份精细化营销（现状）（现状）粗放式营销粗放式营销二、背景介绍与深度运营的要求仍有差距 o数据业务种类多，但聚焦不够； o 对业务进行分析的维度较少；o 缺乏深度的主题分析；o 分析方法和工具不够成熟。 全面精细化营销全面精细化营销“基于数据挖掘技术的精确营销 ”将逐步成为移动数据业务市场的 主导营销策略。数据业务的营销发展6 大 分 析 纬 度产品关联分析 客户预警目标客户锁定业务特征分析提升数据业务运营水平二、背景介绍业务主题分析数据业务客户分群对此，我们提出 “ 基于数据挖掘的精确营销 ”第三部分 精确营销案例介绍
