1. 电子商务（ELECTRONIC COMMERCE），是指实现整个贸易活动的电子化。电子业务(E-Business)的定义：一种新型的业务开展手段，通过基于Internet的信息结构，使得公司、供应商、合作伙伴和客户之间，利用电子业务共享信息，E -Business不仅能够有效地增强现有业务进程的实施，而且能够对市场等动态因素做出快速响应并及时调整当前业务进程。EC狭义的电子商务，特指在互联网上进行的交易。EB广义的电子商务，指的是企业利用现代化信息技术开展的一切商务活动，它既包括网上交易，还包括企业内部及企业之间的协作与协调。电子商务不仅仅是一种技术和互联网的在线销售模式。2. 电子商务的概念模型：EC实体物流、资金流信息流、商流交易事务电子市场3. 电子商务系统的基本结构电子商务网络电子商务服务提供商（ICP/ISP/ASP）供应方支付中心物流中心认证中心需求方4.电子商务模式（案例分析）a. C to C（C2C）它是消费者对消费者（Customer to Customer）的交易模式，C t
